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服务站点应急救助、庆典现场服务保障……16万余名国庆志愿者成为亮丽风景线

服务庆祝活动志愿者“90后”“00后”成为主体

2019-10-11 14:59:54

国庆70周年庆典当天,身着蓝白色服装的志愿者成为天安门广场一道亮丽的风景线。本报记者 方非 摄

  从9月1日城市志愿者上岗,到十一国庆志愿者上岗,16万余名志愿者的身影遍布北京城的大街小巷。16万余名志愿者是如何分工协作,为国庆70周年庆祝活动提供志愿服务?记者专访了志愿者指挥部执行指挥熊卓。

  优先选用经受历练表现优秀的志愿者

  熊卓介绍,在志愿者招募方面,指挥部按照定向、择优、公平、公开的招募原则,面向高校、社区、企业、社会各界招募和培训了16万余名高素质志愿者,并优先选用了一批在以往重大活动中经受历练、表现优秀的志愿者作为骨干力量。

  在志愿者培训方面,由来源单位围绕国情教育、大型活动志愿服务规范、大型活动应急处置等,组织开展了志愿者通用培训;由使用单位围绕岗位职责、服务流程、工作技巧等,做好志愿者岗位培训。

  在志愿者保障方面,为直接服务国庆相关活动的志愿者统一提供了服装、帽子、腰包、保温杯、雨衣等必需装备;积极协调相关部门支持,安排志愿者统一乘坐大巴车上岗, 协调增开地铁临时专列、提供免费摆渡车,方便志愿者快速疏散;在国家博物馆等多个地方搭建志愿者之家,保证志愿者休息场地和休息时间……

  三类志愿者服务保障庆祝活动

  熊卓介绍,服务保障国庆70周年庆祝活动的志愿者分为三大类,其中直接服务庆祝大会和联欢活动的志愿者一万余人,主要配合做好进场和退场的人员引导、活动现场服务保障、突发状况应急处置等。这些志愿者身处核心区,任务比较重、要求也比较高,负责人员引导的志愿者每天行走的步数轻轻松松在朋友圈登顶,观礼台服务的志愿者在观礼嘉宾上台后,只能全程面向观礼嘉宾,隔着“红墙”听阅兵和游行。

  服务大型成就展和国庆游园活动的志愿者四千余人,主要提供秩序维护、信息咨询、扶老助残等服务。

  服务城市运行和保障的志愿者中,一类是城市志愿者,于9月1日上岗,主要在人流密集的旅游景点、交通枢纽、商业场所、场馆周边的城市志愿服务站点,以及重点社区、公共文化机构、公益机构等各类场所,为首都市民和广大游客提供义务讲解、语言翻译、文化宣传、垃圾分类引导、应急救助等志愿服务。另一类是首都交通文明志愿者,于9月28日上岗,包括文明引导员、公交地铁志愿者等,主要负责在全市各公交站点、地铁站台、车厢以及主要交通路口进行秩序维护、交通引导、客流疏导等工作。

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来源:北京晚报
编辑:孙仕奇

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