国庆70周年庆典当天，身着蓝白色服装的志愿者成为天安门广场一道亮丽的风景线。本报记者 方非 摄

　　从9月1日城市志愿者上岗，到十一国庆志愿者上岗，16万余名志愿者的身影遍布北京城的大街小巷。16万余名志愿者是如何分工协作，为国庆70周年庆祝活动提供志愿服务？记者专访了志愿者指挥部执行指挥熊卓。

　　优先选用经受历练表现优秀的志愿者

　　熊卓介绍，在志愿者招募方面，指挥部按照定向、择优、公平、公开的招募原则，面向高校、社区、企业、社会各界招募和培训了16万余名高素质志愿者，并优先选用了一批在以往重大活动中经受历练、表现优秀的志愿者作为骨干力量。

　　在志愿者培训方面，由来源单位围绕国情教育、大型活动志愿服务规范、大型活动应急处置等，组织开展了志愿者通用培训；由使用单位围绕岗位职责、服务流程、工作技巧等，做好志愿者岗位培训。

　　在志愿者保障方面，为直接服务国庆相关活动的志愿者统一提供了服装、帽子、腰包、保温杯、雨衣等必需装备；积极协调相关部门支持，安排志愿者统一乘坐大巴车上岗, 协调增开地铁临时专列、提供免费摆渡车，方便志愿者快速疏散；在国家博物馆等多个地方搭建志愿者之家，保证志愿者休息场地和休息时间……

　　三类志愿者服务保障庆祝活动

　　熊卓介绍，服务保障国庆70周年庆祝活动的志愿者分为三大类，其中直接服务庆祝大会和联欢活动的志愿者一万余人，主要配合做好进场和退场的人员引导、活动现场服务保障、突发状况应急处置等。这些志愿者身处核心区，任务比较重、要求也比较高，负责人员引导的志愿者每天行走的步数轻轻松松在朋友圈登顶，观礼台服务的志愿者在观礼嘉宾上台后，只能全程面向观礼嘉宾，隔着“红墙”听阅兵和游行。

　　服务大型成就展和国庆游园活动的志愿者四千余人，主要提供秩序维护、信息咨询、扶老助残等服务。

　　服务城市运行和保障的志愿者中，一类是城市志愿者，于9月1日上岗，主要在人流密集的旅游景点、交通枢纽、商业场所、场馆周边的城市志愿服务站点，以及重点社区、公共文化机构、公益机构等各类场所，为首都市民和广大游客提供义务讲解、语言翻译、文化宣传、垃圾分类引导、应急救助等志愿服务。另一类是首都交通文明志愿者，于9月28日上岗，包括文明引导员、公交地铁志愿者等，主要负责在全市各公交站点、地铁站台、车厢以及主要交通路口进行秩序维护、交通引导、客流疏导等工作。