服务感言

　　1.学业务也是“加速度”

　　货运营业窗口做到一口清、一手精，为货主提供便捷服务。

　　——牡丹江站货运员 黄敏

　　2.我对货物负责

　　保证每件货物的安全装载，就是对货主最大的负责。

　　——七台河站货运员 车勇

　　3.我为营销支个招

　　想要赢得企业货主信任，一是商品分类，量身订制；二是紧密对接，贴身近战；三是“一揽子”服务，包您称心。

　　——桦南站货运主任 高绍勇

　　4.营销我有金点子

　　散件营销有三招，第一招：唠“铁路变化”，讲比较优势；第二招：请“企业进门”，亮铁路实力；第三招：帮“企业算账”，解运输难题。 ——勃利站营销员 金宝林

　　5.好产品也要有好服务

　　用微笑对待货主，用服务赢得信任，用品质创造价值。

　　——七台河站营销员 乔立多

　　6.用真心换信任

　　和人打交道，就是要有真诚的心，交友如此，营销也如此。

　　——佳木斯站货检员 尹楠

　　7.营销也是自家事儿

　　创效就得把营销当成自己的事业来做。

　　——滨江物流中心货运员 丛超

　　8.站在国门不轻心

　　站在国门，既自豪又有压力，做好自己这一环，让货运得更快更稳。

　　——满洲里站货运员 张亮

　　9.运输时效我有责

　　合理组织货物中转，抢装抢卸，缩短作业时间，保障货物运输时限。

　　——牡丹江站货运员 张群

　　10. 自己先要迈出门

　　经常深入企业走访，不仅是为了宣传政策，更是让货主看到我的诚意，你提供“门到门”服务，首先自己就要迈出门。

　　——绥芬河站营销员 姜春霞