“以前我们不敢抱怨加班，怕丢工作。这次工会约谈后，公司按规定给我们发加班费了，还提供加班夜宵。”近日，当记者重返浙江省宁波长丰针织印染有限公司时，一位陈姓女职工这样告诉记者。（10月20日《工人日报》）

　　是谁在给职工撑腰，让他们胆子变大，勇于维权？是“娘家人”工会组织。而在宁波，工会组织为职工维权的方式只是约谈企业主，居然也产生了良好效果，这说明，只要工会能够行动起来，在职工维权方面将起到非常有益的作用。

　　现实中，一些地方职工的权益受到侵害，却很少获得工会组织的帮助，致使职工合法权益受损，很少想到找工会帮忙。这里面，有劳动者害怕维权会丢工作的原因，主要是维权不容易，影响到职工维权的积极性。工会组织倘难以在维权方面发挥作用，久而久之，职工受了委屈，也就不会想到“娘家人”了。

　　而“约谈企业主”联动制度，用一种非常柔性的方式，鼓励职工维护自身权益，自然要鼓励职工维护自身权益。“约谈企业主”联动制度还维护职工权益的方方面面，包括企业对职工劳动保护不到位、职工“五险”缴纳不到位、依法推行工资集体协商难、劳动纠纷多等11种情况，只要发生上述情况，工会将主动联系企业主约谈改进事宜。

　　从约谈效果来看，企业总能及时认识到管理中存在的缺陷，从而改进管理效能，让职工的权益能得及时维护。不过，“约谈”不光在帮助职工维权，还对企业管理有积极促进作用，从眼前来看，企业往往要付出一点经济利益，但长远地看，却有利于企业发展。比如宁波长丰针织印染有限公司负责人就说，“这次‘工会约谈’给我上了一课，让我认识到企业存在的问题。这不是来‘找茬’，而是来给我们‘治病’的。职工气顺了，队伍稳定了，企业才能更好地发展，对此我非常认同。”

　　约谈不光能维护职工权益，还可以帮助企业理顺制度，提高管理效能。这恐怕正是“约谈”制度能够取得成效的关键。约谈让企业感觉不是在“找茬”，而是对企业也有利，这样的制度自然对职工和企业都有帮助。从这个意义上说，这样的制度具有创新性，具有一定的推广价值。它还说明一个道理，工会组织为职工维权，可以进行创新性思维，只要站在职工和企业长远利益处理问题，不但能当好职工的娘家人，还能当好企业的“良师益友”。

　　现实中一些工会组织在职工维权方面停滞不前，听任侵害职工权益的现象发生，主要是认识存在误区，总认为帮职工维权就会损害企业利益，就是给企业找茬。在这种认识之下，工会组织在职工维权方面自然难有建设性作用。

　　当然，“约谈企业主制度”之所以发挥作用，还有一个根本原因是，拒绝约谈，或者弄虚作假不配合约谈、不落实整改措施的，工会将会同区工商联、区人社局、区环保局等部门进行联合执法。这说明，约谈不光是工会组织的行动，还得到了执法机关的大力支持，成为地方维护劳动者权益的组成部分。

　　工会组织可以借鉴“约谈企业主制度”，一方面用柔性的方式，以帮助职工维权的方式帮助企业理顺管理制度，另一方面，要加强与政府的联系，依靠执法部门帮助职工维权，这样才能在维护职工权益方面大有可为。（瞿方业）