11月16日，江苏连云港一位快递小哥因要求收件人“呱呱”实名签收，与对方发生争执，被暴打致鼻梁骨折。事件在网上引发热议。记者近日调查发现，实施已满一周年的快递实名制遭到“冷遇”。（11月28日 央广网）

　　近年来，随着电子商务的盛行，快递行业得以迅猛发展，消费者对快递的使用频率也日渐增高。由于快件收寄环节存在诸多安全隐患，炸弹包裹事件时有发生，快递安全问题摆在了人们面前。针对于此，快递实名制登记全面推广，便于追踪溯源，以期从源头上遏制通过快递实施犯罪的行为，保护好公民的人身安全。

　　虽然快递实名制已推行整整一年时间，却遭到收寄件人和快递公司双方共同“嫌弃”，面临着“有名无实”的尴尬局面。一方面，收寄件人对实名制可能造成的信息泄露心存芥蒂；另一方面，为了避免麻烦、简化流程，快递公司也极少主动要求实名登记。

　　纵然推行快递实名制的行为主体和受益群体是收寄件人和快递公司，但实名制推行遇冷也反映出监管的不作为。快递实名制实施以来，并未见到主管部门对快递实名制进行规范管理，实名制实施过程中缺乏必要的制度约束力和震慑力。缺乏行之有效的监管，必然导致市场秩序的混乱，快递公司会趋利趋快，收寄件人也追求省时省事，实名制“有名无实”几乎成为一种定势。

　　与此同时，也要加强信息安全的管理，保护好个人信息安全，建立消费者和企业间的互信，这也是公众拥护“实名制”的先决条件。在做好信息安全保障工作的前提下，大力推行快递实名制、电话实名制、火车票实名制，并引领好新的“实名制”时代，让实名制变成一种生活常态，让实名制给人带来更多安全感。