三、加强服务型工会建设，加大服务职工办实事的力度。

　　一是加强实体化“职工之家”建设，丰富建家内容，提高工会组织服务职工水平。集团和二级单位两级工会不断推进实体化“职工之家”建设，在服务职工的内容上下功夫。第一继续配合企业行政改善职工生产生活条件，又有3处职工食堂纳入职工之家建设，工会严格履行“职工食堂”改造工作程序，努力做好“三同时”（同设计、同施工、同验收）。第二不断丰富“建家”内容，发挥“职工之家”教育阵地的作用。开展企业发展、劳模先进荣誉，以及普法宣传、安全生产等教育，提升职工素质。第三全面推进基层分会实体化职工之家建设，召开了270余名工会干部参加的“加强和创新实体化职工之家建设总结经验交流会”，会议全面总结了公交集团三年来开展实体化职工之家建设的成果，共建成实体化职工之家155个，其中基层分会146个，共建设、改造职工食堂和职工活动室达173处，投入工会经费3000多万元。同时，展示了8个基层分会进行实体化“职工小家”建设，推进工会工作的视频成果。8个“职工小家”结合各单位运营生产和场站环境的各自特点，按照“五亮”的要求，在内容具体化、服务职责明晰化、管理制度规范化、运行机制科学化上下功夫，努力将基层分会“职工小家”建成反映职工利益诉求、解决职工实际困难、维护职工合法权益、服务职工职业发展、组织职工文化活动的单位内部“服务站”，为全系统进一步推进职工之家建设发挥了积极的助推作用。

　　二是深入开展送温暖活动，为职工办实事。第一坚持两节送温暖制度。全系统广泛开展“心系职工送温暖，共建和谐促发展”为主题的送温暖活动，各级党政工领导1035人走访慰问劳模先进、帮扶困难职工3252户，其中特困和困难职工42户、劳模先进306户，其他困难职工2904户，共发放慰问款物支出工会经费245万元。第二加大对弱势群体的帮扶力度，根据市总工会调整的困难职工标准，完善“困难职工帮扶系统”的动态管理，落实“两确保一降低”及日常帮扶各类困难职工2186人次，发放补助款达219.2万元；申请、落实市总工会各项临时救助1726人次，享受帮扶款142.7万元。第三坚持开展夏送凉爽和冬送温暖活动，惠及一线职工。集团工会为68个艰苦、偏远的场站，配置空调、冰柜等降温设施，投入经费17万元；各级工会为一线所有在岗职工夏送清凉、冬送温暖，投入降温、保温设施、物品等支出经费1100余万元。第四开展金秋助学活动，帮助职工子女。为175名困难职工子女发放助学款17.5万元，为511名升学的职工子女购买拉杆箱、U盘、书包等物品，并开展主题座谈会、家访慰问活动300余次，使用经费27.17万元。第五深化职工医疗保障，减轻职工负担。在职职工住院和津贴、女职工特病、非工伤意外、火灾和一次性救助等互助保障活动，共有53345人次，享受了1821万元的赔付。第六关爱帮扶困难劳模，发放劳模慰问金23.8万元。