中工网讯 （工人日报—中工网记者丛民 通讯员吴海燕）今年44岁的齐鲁石化职工郭师傅，业务水平高，工作能力强，是车间的生产骨干。然而这些年，他的父亲患了重病，妻子又没正式工作，加上孩子上学，经济上比较拮据。生活的不顺心，让他烦恼万分，不愿与其他人交流。公司工会了解到他的情况后，立即请公司EAP志愿者利用工余时间主动和郭师傅谈心。工会同时将郭师傅列入困难职工档案，从各方面对他进行帮扶救助。渐渐地，操作现场又经常能听到郭师傅爽朗的笑声了。

　　郭师傅的变化，是齐鲁石化公司开展专项EAP辅导服务的一个实例。为满足职工日益增长的精神方面诉求，齐鲁石化组建了EAP讲师团，围绕职工普遍关心的“如何运用安全心理学服务生产、如何处理人际关系、如何调整压力和情绪、如何打造阳光心态”等4个方面，展开有针对性的培训，帮助职工纾解压力，打开心结。

　　今年以来，齐鲁石化建立了EAP“1+7”网格化服务体系，即1个EAP项目领导小组，1个EAP心理服务中心和6个EAP心理服务站。工会还开展了EAP心理服务中心开放日暨志愿者“一对一”心理咨询活动，自愿报名的EAP志愿者有50多人。截至目前，共预约“一对一”心理咨询28个，预约心理服务中心体验活动的有80多人。

　　据了解，该企业工会计划在基层车间建立100个EAP服务点，将EAP服务送到全公司近2万名干部职工身边。