中工网讯 在党的群众路线教育实践活动准备阶段，市中区总工会结合“六问”调研、“三问三改”、“面心实”等活动的开展，积极深入基层开展调研活动，对于职工群众当前最紧迫、最期盼解决的困难和问题，及时进行核查分析，制定解决方案，不断探索工会工作科学发展的新思路、新途径、新举措。

    一是深入开展走访调研。为进一步了解职工群众生产生活所需，实实在在的帮助职工和企业解决困难和问题，11月，区总工会领导带队先后多次深入到企业、乡镇（街道）、社区和车间班组，面对面的了解广大职工群众在生产生活中遇到的困难和问题，广泛征集职工和企业对当前工会工作的意见和建议，对各基层工会在工作中遇到的问题进行帮助和指导。

    二是提升职工群众满意度。结合调研活动的开展，广泛开展与职工群众利益密切相关的政策咨询，深入宣传党的十八届三中全会及中国工会十六大精神，深入宣传涉及职工群众切身利益的法律法规，得到的广大职工群众的认可，进一步发挥了工会组织在服务职工、服务群众、促进中区和谐发展中的积极作用。

    三是不断创新“送温暖”帮扶措施。为确保“两节”期间困难职工温暖过冬，区总工会着眼于群众所急所盼，提前启动主题为“帮扶解困送温暖、情系职工惠民生”的元旦春节“送温暖”活动，深入开展女职工“关爱行动”和“特困职工帮扶计划”，对360名因病致贫和因就业不稳定导致生活特别困难的职工实施“特困职工帮扶计划”，对40名特困女职工给予重点帮扶，投入送温暖资金38万元。