“深圳市800万职工当中，80%以上是来深务工人员，其中又约有70%是新生代农民工”；“深圳市技能人才缺口83万人，其中高技能人才缺口30万人”……这些调查数据曾经让深圳市的工会干部们忧心忡忡。对此，深圳市总工会实施了以“新工人、新市民，大培训、大提升”为主题的职工素质提升工程，致力于帮助来深务工人员更好地融入城市，同时，培养一支适应“加快转型升级”要求的现代产业工人队伍。

　　职工素质提升工程以培养一大批“新工人、新市民”为目标，面向一线职工，以技能提升为重点，引导企业发挥基础作用，协调社会培训力量参与，努力建立一套适合深圳实际和企业职工需求的职工培训工作机制和体系。

　　——为增强来深务工人员的家园意识和归属感，深圳市总工会通过联合有关部门制作“新工人、新市民，深圳有你更精彩”主题系列公益广告宣传片，举办读书成才职工巡回报告会、中国梦宣讲等方式广泛宣传，在全社会树立“新工人、新市民”的职工发展新理念，取得良好效果。

　　——在加强制度建设方面，深圳市总工会出台了职工素质提升工程三年实施方案和工作细则，包括职工素质教育、技能培训、专项能力培训、“圆梦计划”、技能竞赛、“首席员工”、“名师带高徒”活动等实施内容。在此过程中，“圆梦计划”这一深圳市总工会首创的教育帮扶品牌也不断拓展，仅在2012年就帮助1001名来深务工人员圆了“大学梦”，并为1000名来深务工人员圆了“技能梦”。

　　——在面向一线职工加强技能培训的过程中，深圳市总工会还尤为注重发挥企业的基础作用，继2012年在全市选取首批50家有代表性的规模企业开展职工岗位技能培训的基础上，2013年更全面铺开，目前已有358个岗位技能培训班开班，涵盖了电子、加工制造、零售商业等20多个行业，参与职工逾10万人。

　　“建立行业技能专家库，认定首批24家社会培训机构参与素质提升工程”；“开通深圳职工教育服务网站和远程视频教育系统”；“组建职工素质教育讲师团队伍”……深圳市各级工会一系列举措，打造出“全方位”的职工教育服务平台，为广大职工提供了优质、开放、灵活的教育培训服务。（张 锐）