中工网讯（记者　李少华　通讯员　张智雄　欧运丰）近日，衡山县某企业职工刘伟顺利从县总工会维权帮扶中心领到一笔职工医疗互助补助金，与以往相比，刘伟在办理手续时不仅时间上节约了一半，而且报销金额也比预想的多出了不少。

　　针对职工反映强烈的职工医疗互助补助金比例过低、帮扶工作缺乏跟踪力度等问题，衡山县总工会在短时间内进行改进，简化审批手续，提高报销精准度、透明度，方便了职工，获得好评。

　　在党的群众路线教育实践活动中，衡山县总工会要求工会干部身沉一线，上门求谏，防止意见收不上。近段时间来，该县总工会班子成员带队，组成三个小组，分别到天一金岳等10余家规模企业和21个基层工会开展“大走访”和“服务职工在一线”活动，通过听取离退休老党员、工会主席代表、帮扶对象代表、农民工代表、“两代表一委员”等对象的意见建议，着重在“四风”方面为工会领导班子及班子成员、工会工作“把脉”。

　　针对职工反映的问题，该县总工会立行立改。根据职工的意见建议，该县总工会梳理出“四风”突出问题、关系群众切身利益的问题、联系服务群众最后“一公里”的问题、自身建设的问题等几大类，逐条分解到责任领导、责任部室、责任人，明确整改措施和时限并上墙公示。要求能够办理改正的，必须限时办理；不能马上办理的，报上级部门处理，并作好解释说明工作。

　　截至目前，职工医疗互助补助金比例过低、帮扶工作缺乏跟踪力度等5个职工反映强烈的问题已得到妥善解决，加强基层工会活动设施建设、加大困难职工帮扶力度、加强对民营企业工会业务指导等17条意见办理有了明显进展。