职工婚丧嫁娶必到

　　职工及家属住院、生育必到

　　职工家中遇到“天灾人祸”必到

　　职工遇到特殊困难必到

　　职工合法权益受到侵害时必到

　　“工会组织要真正成为广大职工群众信赖的职工之家，工会干部要真正成为职工群众信赖的娘家人。”这是新时期工会工作的目标。为此，河西区总工会日前在全区工会系统推行了工会组织“五必到”工作制度，用实际行动践行“职工有困难找工会”的理念。

　　据介绍，河西区总工会制定的“五必到”制度，为的是让职工真正得到实惠和帮助。其中，“职工家庭婚丧嫁娶必到”是指职工结婚，工会组织要到场，送去祝福；职工及直系亲属不幸去世，工会组织要到家中祭奠、慰问。“职工生病住院及女职工生育必到”是指职工因病住院治疗，工会组织要代表单位，前去看望；女职工生育分娩，工会女工组织要前往探望、慰问。“职工家中遇到‘天灾人祸’必到”是指职工家庭因遭受自然灾害，意外事故，导致家庭生活困难，工会组织要及时前去慰问，给予救助。“职工遇到特殊困难必到”是指对于职工及其家庭成员因患大病、下岗失业、子女就学等原因造成生活特殊困难的，工会组织要走访慰问，帮助职工走出暂时的困境。“职工合法权益受到侵害时必到”是指职工在工作过程中与用工方发生纠纷，工会应主动了解情况，做好调解工作，当职工权益受到侵害时，主动为职工提供法律咨询和援助，并配合有关行政部门，切实维护职工的合法权益。

　　为使“五必到”活动顺利推进，让职工真正感受到工会就在身边，区总工会指导各基层工会做到：基层非公企业工会，在同级党政领导下，坚持“五必到”制度，在职工家庭出现大事、急事、难事时，工会组织必须代表党政送去关爱、慰问，并尽心竭力帮助职工排忧解难，用行动来温暖每位职工。各级工会组织要认真落实本项制度，做好宣传工作。全区各级工会组织将在本系统、本单位喊响“职工有困难找工会”的口号，使“五必到”制度成为全区工会工作的亮点品牌。各级工会组织走访慰问所需资金，从本单位留存的工会经费中提取。在此基础上，各基层工会结合本地区、本行业、本单位特点，丰富内容，创新形式，不断深化服务职工，维护职工的各项制度，使工会组织真正成为职工最可信赖的职工之家。

　　通过各级工会干部“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”，工会组织掌握了大量第一手资料，使接地气、反映民情的“五必到”制度对工会组织的工作职能进行了补充和细化，形成了一个互相协作、互相配合的有机整体，让工会干部倾听职工呼声，解决职工困难成为一种常态，将实事办结到基层，将纠纷化解在基层。瑞澄大药房工会每逢节日、员工生日及职工生病、女职工分娩等，都要送去工会组织无微不至的关怀。他们还将这份温暖延伸到社会，每到传统节日，就组织员工去慰问社区孤寡老人，公司工会一直坚持捐助天津福利院、武清和平之君儿童福利院，借此机会让瑞澄的每一位员工都树立社会责任感。名众公司工会积极履行维护职工利益的职责，引导企业方切实关心职工健康生活。他们为家中有老人病逝的职工送去了慰问，为大病住院的职工捐助了善款，让关爱职工的温暖传递到每位“名众人”的心田。

　　区总工会有关负责人表示，职工对工会是否信赖，取决于工会工作是否产生良好的效果。而工会组织践行群众路线，就是要把职工群众的诉求和期盼作为谋划工作的出发点和落脚点。此次开展的“五必到”活动，就是将工会工作进一步向职工家庭延伸，从关注职工家中的大事小情做起，切实体现人文关怀。区总工会下一步的工作重点是将“五必到”工作法作为一项长效机制坚持下去，更好地服务全区职工。

　　（记者 杨波 通讯员 李金陶）