零距离服务职工

　　职工纠纷调委会拓展了服务的新途径

　　【启示】“始终坚持心系职工、服务职工，才能更好履职尽责，把工作做到职工心坎上。”

　　“工会组织真是大家的贴心人。”7月11日，市总工会和市公安局将近2000名交通协勤员纳入职工互助保障计划，缓解他们因住院、患大病、遭受意外伤害给家庭带来的巨大压力，协勤员们真切地感受到工会组织的温暖。

　　这只是市总工会“零距离”服务职工的一个缩影。

　　为职工办实事、做好事、解难题，市总工会建立健全职工维权工作体系，成立了全国首家城市工会职工纠纷人民调解委员会，推动灞桥区、莲湖区、新城区总工会成立人民调解委员会，努力把职工纠纷化解在基层。

　　同时，稳步推进“万名困难职工脱贫行动计划”，推动将建档困难职工纳入民政救助体系。推进困难职工帮扶站（点）建设，形成以市职工服务中心为龙头，区县职工援助中心为枢纽，街道（乡镇）、社区（村）和大型企业帮扶站（点）为支撑的职工服务网络。推进职工医疗互助保障事业，上半年新增会员4172人，为4114名职工实施理赔共计322.3万元。

　　“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”，市总工会做强做大品牌活动，深入开展困难职工帮扶活动。仅今年“双节”就筹集发放送温暖资金1730万元，慰问困难企业2300家、困难职工2.8万人。举办2014年工会促进就业再就业免费招聘洽谈会，提供岗位3.1万个。开展“农民工平安返乡”行动，购买团体火车、汽车票5800张。

　　目前，市总正在抓好工资集体协商调研工作，为制定《西安市工资集体协商条例》奠定基础，争取将《条例》纳入明年市人大立法计划。力争年底前各区县总工会全部建立职工纠纷人民调解委员会。

　　这些“三服务”的生动实践，既煅炼了干部，推动了工作，又给今后工作留下了宝贵的经验和启示。

　　站在新的起点上，市总工会正以更加奋发有为的姿态，团结动员广大职工，在西安发展的新阶段发挥主力军作用，为西安建设国际化大都市作出新贡献。 （记者 程慧）