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中工网讯(记者 严江 通讯员 龚峰胜 杨茉萍)“今天的晨会,照例有一分钟时间,听听大家的意见建议?”在农行镇江润州支行,17家网点的晨会上每天都有这样的发问。
支行工会副主席杨妍说,每逢职代会召开前,工会都会下通知征集提案,但有的工会组长反映,部分职工工作头绪多、压力大,对形成文字的提案感到畏难。支行工会立即将此意见与行政沟通、商讨,尝试采取更加简便有效的方法听取一线职工意见。经充分酝酿,去年初,该行出台“民主一分钟”制度。
他们在上级行所要求的每日十分钟晨会中,加载一分钟的企业民主管理内容,各网点在“民主一分钟”的平台上公布职工入党、提干、晋级等内容,同时征集对支行发展、职工利益紧密联系的“工资分配办法”、“目标考核办法”的意见建议,也欢迎职工天马行空地谈工作心得和业余生活,从中发现民主火花。
“去年的‘民主一分钟’共收到各类意见建议共12大类,163条,条条落实反馈职工。”支行副行长乐建平说,“民主一分钟”刚实施,就收到一条最实际的意见——吃饭问题。网点职工午休时间短,当时支行也没有食堂,职工吃饭不是叫外卖就是得提前做好了带到单位加热吃,很是繁琐。收到意见后,支行进行调查摸底,又多次研究布置,从选址、房屋装修、设备采购、人员配备、菜肴制作和质量要求等层层把关,去年6月,花费60多万元的配餐中心成立了,一顿8元成本价的午餐,包含一荤一素一炒一汤一水果,送到各网点130名职工手上,既安全又新鲜。
一网点职工认为考核指标压力很大,提出改进。支行积极向上级行反映,上级行立即组成调查组,对网点周边环境进行缜密考察,最终形成科学的报告向职工通报:该网点虽然目前储户减少,但根据政府规划,三年内该地块将重建新商业中心,届时会重现繁华景象。考虑到网点职工当前收入偏低的状况,支行承诺将在年终绩效考核时给予倾斜照顾。
目前,根据职工在“民主一分钟”的建议,各网点陆续建立健全职工之家,增加了体检项目,开展了“寻找最美柜员”、“扬我青春正能量、展现农行新形象”等多项活动,职工凝聚力进一步增强,去年支行在全市农行系统年度综合考核位列第一。