健全帮扶机制转型升级服务品牌

    江干区总工会树立服务理念、理顺服务机制、搭建服务平台、建立服务体系，积极拓展新形势下服务职工的新途径和新渠道。智慧型工会的建设，对“送温暖”这一工会的传统服务品牌提出了更高的要求。

    “困难救助是工会帮扶工作的基础，然而，随着经济社会的不断发展，工会帮扶工作必须适应新形势新要求。”朱红直言：“今后，服务必将成为工会帮扶工作的重点。”为此，江干区总工会整合社会各方资源，将职工帮扶中心转型升级为职工服务中心，设计装修了300余平方的“一站式”活动场地，建立了服务接待室、培训教室、心理咨询室、电子阅览室，聘用了专职的工作者，健全职工服务帮扶制度，完善职工服务帮扶方式，努力把职工服务中心建设成为维权到位、服务有力、作用明显、充满阳光的“模范职工之家”。

    “有了场地就要办事。”目前，江干区总建立了每月20日的“五湖四海o一起同行”工会流动服务日，在活动形式上，改变传统的单一模式服务手段，集该区12家文化家园同步开展；在活动内容上，集权益维护、生活帮扶、文化倡导、创业扶持等方面于一体，真正实现“服务大超市”、“培训大平台”、“技能大拓展”、“作用大发挥”等多种功能，活动取得较好的社会效应与深受外来务工人员的欢迎。

    同时，充分发挥职工艺术团作用，推广先进企业文化和职工文化，江干区总以“情系职工，水秀江干”文化艺术节系列活动为主线，开展文艺巡演季活动。积极组织职工开展“五水共治”活动及各类主题知识竞赛，拓展和丰富服务内容，举办“五爱”职工价值观主题活动及职工心理健康专题讲座，免费为基层播放电影，资助优秀外来务工人员上大学实现全覆盖。

    工会流动服务日平台的打造，标志着江干区智慧型工会工作正逐渐由“单一型”向“综合型”、“补缺型”向“普惠型”服务的转变。