■欣喜：刚出校门就进工会，职工冷暖记心头

　　■苦恼：职业发展空间偏窄，工作需“看人脸色”

　　■建议：竞争上岗奖优罚劣，增加培训机会和内容

　　近年来，各区县街道、乡镇总工会先后配备了一批工会大学生助理员，这支队伍年纪轻、素质高、能力强，目前已经成为基层工会开展工作的重要力量。但是，有工会工作者反映与同期入职的社区工作者相比，工会大学生助理员的职业发展空间却存在偏窄的问题。为了促进助理员队伍健康成长，稳定专职工会工作者队伍，建议应该想办法提升工会大学生助理员的发展空间，探索推进工会干部职业化进程，以此促进工会事业发展。

　　【现状】

　　踏进工会门槛，职工冷暖记心头

　　和许多工会大学生助理员一样，晏杰通过北京市工会专职社会工作者考试，2011年8月，成为一名大学生助理员，如今已3年。目前她已经是丰台区卢沟桥街道工会服务站副站长。

　　今年35岁的晏杰来工会之前，在杂志社干了8年编辑。她刚来工会上班时，孩子还不足两岁。“当时我的想法是就近找个轻松的工作，方便照顾孩子，没想到来到工会，就碰到了丰台花乡头一年进行工资集体协商。”

　　花乡一共有15个村，4个专业公司，1个总公司。晏杰先做了一个工资集体合同范本，然后指导这20个区域根据自己的情况协商后，把企业方代表、职工方代表、工资增长幅度等内容填写上去。“因为合同得特别严谨，多一字少一字都不成。虽然开会告诉他们怎么填了，但是总有人出错。后来我干脆把20个区域的资料要来，自己填写，整整加了一周的班。那段时间我白天把孩子放孩子姥姥家里，晚上再接回来，特别累。”功夫不负有心人。2011年10月，丰台花乡地区工资集体协商签约大会成功举行，花乡工资集体协商实现了全覆盖。

　　去年5月，晏杰又被调到丰台卢沟桥街道，又赶上卢沟桥街道工资集体合同头一年在丰台区人力社保局备案。“我有时间就直接下社区教他们怎么填工资集体合同。看到我来，社区的工作人员特别热情，听到他们姐姐妹妹的叫我，我很有成就感。”凭借着出色的表现，去年6月，她被选为卢沟桥街道工会服务站副站长。

　　晏杰说，一个工会工作者，首先要具备良好的理论修养和思想素质，要有良好的职业道德和业务水平，才能把握好正确的航向。作为一名工会工作者，她一直把学习放在首位，刻苦钻研跟工会工作相关的各项法律法规以及相关的理论知识，使自己有了大幅度提升。

　　“关心职工利益是工会工作的重要内容，及时把工会这个大家庭的关怀和温暖送到职工身边，实实在在做事，让职工都能更好地投入工作。我们把职工的每一件事当成工会的大事来做，一分钟都不耽搁。我们的职责就是竭尽全力为职工办实事、办好事。”

　　两年来，卢沟桥街道工会普遍走访慰问了工会建档的困难职工、辖区内因病因灾致困家庭，残疾特困家庭、贫困单亲家庭、困难劳模等。2011年，职工孟先生被查出患有胰腺癌，治疗中花去了巨额费用。为此，晏杰立即向丰台区总工会申请应急困难帮扶。在市区乡工会领导的关怀下，24小时之内为其筹集帮扶资金5万元。“当时孟先生一家激动地哭了出来，连声说谢谢工会的帮助，此情此景打动了现场每一个人的心，作为工会工作者，我觉得很自豪。”晏杰说，“三年来的工会工作，我深刻意识到工会就是职工的‘娘家人’，要时刻把职工的冷暖记在心头。三年来的磨练摔打，我对工会工作产生了深深的感情。”