“要逐步做好90后员工的思想工作，把员工的积极性引导到共谋企业发展上来、引导到为企业发展创利增效上来、引导到忘我工作，建功立业上来。我们要通过知员工、结对子、手拉手各种活动，引导大家比、学、赶、帮、超，齐心协力，勤奋工作，增创佳绩。”8月21日，北京中复集团的职代会上，工会主席孔祥雨朗声说道。

　　距离上次集团的职代会已经过去了整整一年，记者来到现场了解在过去的一年里，集团职代会所取得的成效。

　　企业民主管理的好参谋

　　众所周知，职代会是非公企业实行民主管理的一种有效形式。“我们体会到，要发挥好职代会的作用，最根本的是要提高职代会的建设质量和水平，否则参与企业民主管理就是一句空话。”孔祥雨开门见山的说。“这与企业领导的大力支持绝对分不开，我们的运行机制就是公司法人邰武淳提议建立的，他不仅亲自出席，而且人力物力全力保障。”

　　在中复集团，运行着一种科学规范的机制。按照公司经营区域，划分5个代表小组，由区域总经理和部门经理担任小组长，把60名职工代表分布到公司的各个商场、部门中，做到无缝连接。不仅如此，还仿照地方“人大”的模式，引入了职工提案制。一年来，职工代表上交提案20余份。对于职工代表的提案，工会负责约请提案所涉及的职能部门召开联席会议协调解决。工会也做到了有案必回、有需必应、有难必解。

　　职工邵剑是个热爱运动的阳光男孩，当他得知可以通过提案的方式反映职工需求时，他立即写下了“希望公司多举办些文体活动。”没过多久，他就看到了公司足球、篮球等队伍的招募通知。

　　作为职代会闭会后的日常办事机构，工会还需要确保职代会决议得到落实。在中复集团，工会不仅把提案相关内容、各小组讨论和发言的内容送到相关部门领导手中，各小组长还每季度到各区域、商场巡查询问决议落实情况，并及时反馈到工会。

　　正是由于邵剑的提案，中复集团在公司内部组建了球类协会和棋类协会，长期投入经费租用篮球、羽毛球等场地，供职工娱乐休闲。在今年5月份朝阳区总工会组织的羽毛球比赛中，女子单打荣获朝阳区亚军。6月份在朝阳区民营企业体育比赛中，羽毛球队荣获团体第2名，足球队荣获第3名，公司也获得优秀组织奖。

　　经营销售工作的智囊团

　　统计部的职工郭名珍曾向工会反映说，希望在职工队伍中要多开展一些评比活动，激发职工的干劲。“因为，我觉得这样能够激励职工，在商场销售过程中为企业的经营助力。” 郭名珍向记者讲述提交这份提案的动因。

　　随后，工会先后组织开展了“先锋岗”创建活动、“星级”评比、“手拉手，齐心协力当优秀”等活动，并且收效显著。700余名一线职工参与争创活动；仅上半年就有453名职工参评星级评测，初评考试18场，评出243名星级营业员和星级经理；在“手拉手，齐心协力当优秀”活动中，工会采取一名经理带2-3名员工的形式，在全公司划分了142个小组，478人参与活动，极大地激发了员工工作积极性。

　　中复集团职代会的最大特色就是坚持以企业经营为中心，促进企业发展，不断提高经济效益。“工会一方面听取公司经营发展上遇到的困难和问题，研究解决办法；另一方面，听取基层职工针对如何创利增效的建议和意见。”孔祥雨告诉记者。

　　连续开展两年的“百人座谈、千人问卷”建言献策活动，通过职工代表发放调查问卷2000多份，安排职工代表与500多名员工座谈。此外，“金点子”、“我为公司销售献一计”等活动，征集员工意见建议300多条。工会对这些意见进行整理，并及时向公司决策层反馈，为企业的经营销售起到了较好的推动作用。2013年全年和2014年春节、“五一”期间，中复集团手机销售任务、毛利和商业地产利润双超历史同期。

　　激发职工代表的燎原势

　　“职代会在企业经营中作用如何发挥，关键在于职工代表能否发挥示范带动作用，能否形成星火燎原之势。”孔祥雨告诉记者。

　　为此，中复集团工会特意紧紧抓住职工代表这个主体，在职工代表中开展了“实现创利目标我先行、发挥模范作用当先锋”，“为企业经营增效益、为工人阶级添光彩”、“争先进、当标兵”等活动。职工代表积极响应，在商场销售中，形成了一种“看我的！”“跟我来！”，为完成公司创利目标争相做贡献的氛围。

　　2013年全年以及2014年上半年，负担一线销售的30名职工代表中，有10名销售业绩名列区域第一名、公司前100名，其他职工代表也都是区域的前几名。（本报记者 刘欣欣）