中工网讯 信访工作是维护和实现群众民主权利的重要手段，为充分发挥工会维权职能，云南省临沧市镇康县总工会结合综治维稳（平安建设）工作，采取“三步走”全面完善信访工作制度，从源头解决信访问题。

    一是领导高度重视，信访工作纳入重要议事日程；二是认真做好信访登记，做到事事有回音，件件有答复；三是完善责任机制，对不作为的领导、工作人员进行责任追究。（李应美）