开栏语：为了更好地总结、推广我区各级工会职工服务中心建立的方法和经验，本报从即日起开设“困难帮扶———职工服务中心在行动”专栏，报道各地职工服务中心的新动态、新成效。以飨读者。

　　本报讯 (记者　景喆)近年来，桂林市总工会创新职工维权服务主体、服务方式、服务环节，丰富职工维权服务内涵，努力打造“机制健全、功能完备、责任明确、运转顺畅”的服务职工体系和“全面覆盖、分级负责、上下联动、区域协作”的工作格局，全力推动送温暖帮扶工作常态化，服务职工工作长效化，工作机制规范化。

　　2012年，该市总工会在困难职工帮扶中心基础上实现了转型升级为职工服务中心，规范职工服务中心管理。在工作中，注重与市政府的救助标准衔接，定期对困难职工情况进行调查摸底，适时调整更新困难职工电子档案。坚持公开、公正、公平的原则，建立互联、互动、互补的帮扶协作机制，每年定期或不定期地组织保障、财务、经审等部门对专项帮扶资金使用管理情况进行审查督导，保证帮扶资金安全高效。同时，全面构建起以市职工服务中心为龙头，县区困难职工帮扶中心为支撑，街道、社区、乡镇和企业工会帮扶工作站为基础的三级工会网络化服务体系。

    把加强工会帮扶工作站规范化建设工作列入工会重点考核目标内容，有效地促进了服务职工工作良性互动。目前，该市总工会本级全部推行银行卡发放帮扶资金，县区工会日常帮扶、金秋助学也实行使用银行卡发放。

    为了更好地推动职工创业就业，该市总工会积极整合社会职业培训和就业服务资源，深入组织发动县区、基层工会符合申请条件的困难职工、农民工、下岗失业人员、困难职工子女参加申请工会小额贴息贷款，鼓励帮助他们创业带动就业。同时，充分发挥职工大学、市总工会职业培训学校的作用，加强与人社局、财政局等部门的协调合作，深入开展“春风行动”、“民营企业招聘周”、“工会就业援助月”、“阳光就业行动”，注重多种形式的职业技能培训和技能比赛，实施培训、就业、劳务输出一条龙服务，有效实现了创业就业，促进了社会和谐稳定。

    在开展维权帮扶过程中，该市总工会还致力于筑牢“综合式”帮扶平台，努力编织服务职工之网。建立医疗救助长效机制，定期组织建档困难职工免费体检，对患重大疾病、困难的残疾职工开展送医保、送健康活动，防止职工因病致贫、因病返贫；建立健全助学长效机制，各级工会不断创新助学载体、丰富助学形式；打造职工律师团方阵，积极发挥工会公职律师、劳动争议调解员、劳动法律监督员等工会法律工作者的作用，为劳动权益受到侵害的困难职工和农民工提供法律咨询、代拟法律文书、代理诉讼、参与调解仲裁等法律援助，积极开发广大职工所需所求、有创新、有特色的服务项目，更好地为广大职工群众提供维权服务。