评委变身客户 汽修工现场拼服务(图)
//www.workercn.cn2014-11-26 10:22:51来源: 中工网——《劳动午报》
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“最近这车噪音比较大,想检修一下看看是哪出了毛病?”“好的,那我先给您的爱车进行一个初步的检查。”24日,在市职工技能大赛汽车维修材料工、维修服务接待决赛现场,记者探访了78名汽修蓝领现场比拼“软实力”的全过程。一位评委体验客户,一位评委负责打分,参赛的人员需要在15-30分钟的时间内完成对客户车辆的环车检查、维修合同签订和结算交车三个程序。(本报记者 于佳 摄影报道)
编辑:郭丽娟