向帅给对方转回钱款的截屏图
随着电子支付的广泛应用,生活中难免存在因一时疏忽误将钱款转入他人账户的问题,很多时候当事人甚至都无法知晓误转账对象的任何个人信息。一旦误转账,钱款该如何要回?9月16日,记者就此咨询了律师得知,取回自己误转账的钱款,可能需要当事人进行2次民事诉讼才能完成。
【事件】面对万余元误转款 男子不为所动将钱归还
9月14日晚,武汉经济技术开发区(汉南区),一家单车俱乐部内,负责人向帅接到一个同行的电话,被告知有一笔款项误转给自己。打开手机一看,向帅的互联网支付平台账户到账15965元。
向帅了解到,转款人因为一时疏忽,将原本应该转款给他人的万余元钱转款到自己账户下,了解完情况后,向帅将15965元返还,返还后还向对方询问是否接收到了。
在向帅及其家人身上,误转款并非首次发生——2017年,向帅家人将超过2000元钱因为疏忽转入他人账户,因为种种原因,至今未能取回。“我很能体会当事人误转账时的心情。”向帅说,正因为有过这样的经历,所以他第一时间将钱款退给了对方。
【律师答疑】误将钱款转给他人 取回或面临两场诉讼
依靠互联网支付平台进行交易,误将钱款转给他人的情况在生活中并不鲜见,如何便捷取回自己误转出的钱款是人们关心的问题。然而湖北尊而光律师事务所的何龙律师表示,输入错误的收款人信息仅需1秒,但取回属于自己的钱款可能面临2场民事诉讼。
“互联网支付平台转账错误后,人们第一时间就会想到向公安机关报案求助,但是误转入对方账户,对方属于不当得利,这是民事法律关系,因此公安机关只能协调当事双方。”何龙解释,如果当事人能够联系上误转款的一方这就有两种情况,一是对方归还,事情得以圆满结束;二是对方仍然拒不归还,则依据数额大小、情节严重,可能涉嫌侵占犯罪。涉及犯罪的,公安机关应当立案侦查。
现实中,相当一部分情况是当事人并不清楚误转款一方的信息,这时就需要向互联网支付平台求助,但是支付平台为了保障客户隐私一般不予提供误转款一方的个人信息,这时当事人的维权将面临两场民事诉讼。“首先,当事人起诉互联网支付平台,要求对方提供误转款一方的联系方式,再获取联系方式后,对方依然不予归还的情况下,对对方提起民事诉讼,要求归还。”何龙表示,民事诉讼官司的判决时间一般为3至6个月。
“互联网支付平台保障客户隐私无可厚非,用户转账一定要多次核对。”何龙最后说。记者姚传龙
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