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史浪平上门给村民张荣庆挂盐水。
湍波追着湍波,水花压着水花,山路上积水成河。在雨雾和雪片的裹挟中,王凌云逆流蹚水,骑摩托车驶上海拔400米的和尚山自然村。
接近零度,呵出的热气模糊了摩托帽的挡风玻璃,他掀起玻璃,眯起眼睛,任雨点击打自己的脸。这位年近七十的执业助理医师,准时赴约留守在经济薄弱村的老少妇孺。
这两年,边远农村本就稀缺的临床医生仍在不断流失。如何在既有政策框架下重配医疗资源,守住医保底线?
“建立社区医生和居民契约服务关系”,已被写进《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。从英雄主义的赤脚医生时代,走向契约精神的签约医生时代,嵊州人用一纸“约定”,使家庭基本公共卫生服务的触角,延伸到偏远山村。
签约:
七万农民有家庭医生
张荣庆在里南乡西景山村的村路口开了家“建华超市”。冬雨中,签约医生史浪平踏进他家门市部后的小房间。
“老张,你的血压140/80,有点偏高,最近要多量几次。”史浪平一边把血压计放进医疗包一边说。
张荣庆回忆道:“史医生隔三差五就会打电话提醒我吃降压药,管得可牢了!”
里南乡卫生院院长朱圣扬说:“农村有些老人经常有病不吃药,或者乱吃药。”一旁的执业医师周敏芳插话说:“怕他们吃错药,我回市区家里一趟,就顺路替他们买药带到山上。”
根据嵊州市签约医生与村民签订的服务协议,签约家庭将免费享受建立健康档案、进行健康检查和评估、开展健康教育、接受健康咨询等服务。
一位专家分析道,尽管个人医术有限、医疗条件欠佳,但签约医生们扮演的是类似于发达国家家庭医生的“健康顾问”角色。
而支撑这一切的,是比市区医院还要严格的考核制度。“市区的医生只要给病人看完病就得了,签约医生还要督促他们戒烟、戒酒、锻炼身体,乡卫生院还通过电话调查、入户随访、问卷调查等方式让签约居民给他们打分。”朱圣扬介绍说,考核结果将和签约医生的奖励性绩效工资(每年2万元)、签约服务补助(如通讯费、交通费等)等经费挂钩。
“大多数山区家庭仍停留在‘小病自己忍,大病进市区’,‘小病不出村,大病不出镇’的目标还有很长的路要走。”嵊州市卫生局副局长钟璋花坦陈,推行医疗服务契约制,就是要从侧重“办公室坐诊”转向侧重“下乡走诊”,从侧重“有病看病”转向侧重“没病防病”,让签约医生真正成为农民健康的“守门人”。
在嵊州,签约对象覆盖高血压、糖尿病、60岁以上老年人等“重点人群”76045人。试点一年,全市重点人群健康管理指标明显提升,高血压患者发现率从6.37%提高到10.76%,血压控制率从50.3%提高到62.2%.
赴约:
看病体检都有奖励
遇到不愿吃药的山区老人,一位嵊州签约医生就要讲个“鬼门关”的故事。
“三年前,有位八十出头的老人头晕头疼。我上门一测血压吓了一跳:180/120!我给他开了点降压药,都是国家基本药物目录里的,两三块钱的药可以吃上个几十天。老人当面说得好好的,我一走就停了药,固执地喝起自己采摘的、山上树叶煎的中药。这个月初,他到新昌走亲戚,刚抿了一两口酒,整个人就扎到了桌底下,幸好送治及时才抢救过来。”这名医生抬高了嗓门,“这是高血压造成的脑细血管出血,会造成轻微偏瘫——吃药不规律比不吃药还危险,血压忽高忽低,更容易造成脑溢血!”
这不是一个唬人的段子,它被写进一份为高血压患者提供个性化服务的附加协议里:
“甲方(签约医生)在为乙方进行随访服务时,乙方(签约家庭成员)必须如实向甲方提供服药、饮食、生活方式等健康相关信息,如乙方隐瞒信息,或不执行甲方制定的治疗方案或不听从指导意见,产生不良后果或影响服务质量的由乙方自行承担。”
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