详细内容_页头
 
当前位置:中工网人物频道职工风采-正文
“抢修电骑兵”:20分钟演绎为民真情(图)
//www.workercn.cn2014-12-31来源: 中工网——《四川工人日报》
分享到:更多

  电力“连心桥”架进千家万户

  “我们准备把20分钟抢修服务圈打造成为电力优质服务的主战场。”谈到这项创新工作,林双庆信心满满地说。

  “通过整合现有资源、优化营配协同流程,提高抢修恢复力量,将抢修服务推到了全面提质、提速的制高点上。自投运以来,及时修复受损配电网设施,最大限度地缩短了抢修时间,抢修承诺兑现率和客户回访满意率均达到了100%。”

  开弓没有回头箭。“20分钟抢修圈”的建设和对社会的庄严承诺,正逐渐成为攀枝花供电公司新的一张靓丽名片。而在党委书记华欣看来,抢修圈的建设还可以与党员服务队工作、履行企业公民责任等相关惠民工作密切结合起来通盘考虑协调发展,“广阔天地、大有作为”。

  展望即将到来的2015年,林双庆说:“接下来我们会陆续进入第二阶段和第三阶段的‘20分钟抢修圈’实施工作,将‘20分钟抢修圈’的服务范围进一步拓展至攀枝花仁和、西城、米易和盐边。在提供高效、畅通、快速的优质服务的同时,我们继续践行‘你用电、我用心’的服务理念,推出更多便民利民的措施,使电力服务更趋多样化、规范化、精细化、常态化和人性化,真正为广大百姓提供高水准的优质服务,让他们感受到我们电力的暖意无处不在。我们攀枝花供电公司的每一位员工,都会成为国家电网这一品牌的自觉维护者、攀枝花千家万户光明的守护者。”

  在不断超越的攀电人工作日程上,“最后一公里”正逐渐幻化为服务零距离,提高的是速度、拉近的是心灵。

  编后:伟大诗人泰戈尔有这样一句名言:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着他的绿荫。”……在三天的采访里,记者眼前出现最多的是一群抢时间,争速度,不辞劳苦,默默奉献的抢修队员,他们不分昼夜用精炼的技术为百姓筑起坚固安全的防护带,为地方经济提供安全、有效的电力保障,他们用短短20分钟的时间完成自我价值的升华。在记者看来,抢修圈的每一个成员都像是一片绿叶,他们在党的阳光普照下进行光合作用,孕育着花和果;他们是黑暗中擎灯的人,用朴实的行动谱写一曲曲光明使者的赞歌!(记者 张杨 本报记者 王旭 文/图)

1 2 3 共3页

[保存]     [全文浏览]     [ ]     [打印]     [关闭]     [我要留言]     [推荐朋友]     [返回首页]
详细内容_右侧栏目
详细内容_页尾

中 工 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 2008-2011 by www.workercn.cn. all rights reserved
浏览本网主页,建议将电脑显示屏的分辨率调为1024*768

扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×