随着社会主义市场经济的不断发展，企业员工的思想不可避免地出现了一些新情况、新问题。在这种情况下，企业工会要充分发挥自身优势，注重人文关怀，协助企业党组织有针对性地做好企业员工的思想政治工作，激发企业员工推动企业发展的正能量。

　　关注员工工作，做工作上的贴心人。企业工会要坚持工作内容实在、实际、实用原则，抱着对员工的真挚感情，尊重员工，尊重劳动，尊重创造，从员工最关心的实际问题入手，为员工说真话、办实事，认真解决员工实际工作中遇到的各种困难与问题。企业工会要代表员工与企业进行平等协商，签订集体合同，对企业执行劳动法律法规进行监督，依法维护好员工的合法权益。企业工会要通过设立信箱、召开座谈会、设立工会微信平台等形式，畅通员工诉求渠道，及时化解各种矛盾。企业工会干部要提高自身素质，提高工作能力和水平，把握工作的主动性，履行好自己的职责，自觉地站在员工的立场想问题、办事情，切实当好员工参与管理的代言人和员工合法权益的维护人。

　　关注员工生活，做生活上的爱心人。企业工会紧密结合员工的生活实际，把排忧解难作为强化工会思想政治工作的重要内容。目前，在全面深化改革的新形势下，企业员工在生活中也遇到了一些新问题和新困难，比如买房难、看病贵、子女上学难等问题，增加了一些员工的生活压力。企业工会要面对这个现实，要把帮助员工解决各种生活困难作为工作中的出发点和落脚点，工会干部要经常倾听员工的呼声，了解员工的情绪，关心员工的疾苦，准确判断员工的心理、愿望和要求，扎扎实实地为员工办实事、办好事，把员工的积极性保护好、调动好。可以建立困难员工帮扶基金和帮扶机制，发起成立员工志愿服务小分队，加强员工之间的相互关爱，帮助解决生活中的实际困难。

　　关注员工事业，做事业上的知心人。企业工会拥有一套独立的宣传教育阵地和文化活动场所，这是工会对员工进行思想政治教育和业务技能培训的重要阵地。企业工会要充分发挥工会阵地的独特优势，根据员工需求的变化对员工进行正确的择业观教育和职业技能继续教育，引导员工把个人成长进步与企业改革发展紧密结合起来，树立起“企业发展我发展”的职业观念，增强做好本职工作的主动性和自觉性。企业工会要通过开展多种形式的技术培训、技术练兵、技术比武等活动，多途径、多角度为广大员工展示自我、寻求发展提供有利条件，激励员工立足岗位学知识、学技能，不断提升业务工作本领。同时，加强对员工的心理疏导，引导员工做一个有担当、有本领、有作为的优秀员工，在推动企业科学发展中体现自身价值，实现个人梦想。

　　(刘洁 作者为安阳水务集团公司工会主席)