襄阳火车站打造“夕阳驿站”
//www.workercn.cn2014-10-20 07:39:24来源: 中工网——《工人日报》
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中工网讯(记者邹明强 通讯员潜继承 高惠)为了让老年人开心出游,襄阳火车站引导干部职工树立“敬老爱老助老、老人之老”的服务意识,明确提出打造“夕阳驿站”,为老年乘客出行提供温馨服务。
据介绍,该车站在售票大厅设置了“和谐旅途”服务台,工作人员重点对老年人购票取票问询给予帮助;在进站口,值班站长24小时上岗服务,一发现行动不便的老人就会立即将其接到备好的轮椅上,就近安排软席候车室候车;此外,车站还设有“老弱病残孕”重点旅客服务区等。
编辑:郭丽娟