查扣假冒伪劣商品

　　工商东丽分局立足发展大局，强化职能责任，不断改进工作方法，在促进区域经济发展中，打出“组合牌”，增强了经济发展的活力和动力，叫响了“东丽速度”服务品牌。

　　打好“增量牌”， 市场主体更强大

　　2013年，全区市场主体实有总量为3.27万户，同比增长22%；注册资本1888.02亿元，同比增长3.9%；全年新增各类市场主体5594户，同比增长11.32%，新增户数继续领跑新四区，位居全市第四。按照东丽区“优化转型、构筑高地、提速增量、高效发展”总体工作要求，工商东丽分局充分发挥潜能，简化办事流程，创造性地开展了微信公众受理平台，实现“网上预约、在线审核、优先办理、流程减半”的办照模式，尽可能使群众少跑腿或不跑腿，让群众觉着办理营业执照再也不是一件难事。天津市西工坊工业设计有限公司是东丽区重点引进的优质科技小巨人企业，在了解到“西工坊”投资意愿后，为把工作做到位，工商东丽分局成立了由主管局长牵头，办事处主要负责人全程跟进服务小组，多次开展上门服务，对双方合作框架协议及出资形式进行多方论证，并与滨海委招商引资人员亲自前往西北工业大学进行合作洽谈，就注册登记相关流程进行了详细的交流，打消了对方对于筹办过程的疑虑，坚定了合作意向，最终促成“西工坊”落户东丽。

　　打好“服务牌”，投资环境更优质

　　工商东丽分局在践行党的群众路线教育实践活动中，大力开展“转作风、抓落实、促效能”主题实践活动，全力推进窗口建设，着力解决服务意识、服务质量、审批效率、干部素质、工作作风等方面存在的问题，取得明显成效，杜绝了“脸难看、话难听、事难办”的不良现象。对重点招商引资项目开辟绿色通道，实行提前介入、主动服务、全程领办，限时办结，解决企业注册、年检、融资、维权等问题83件。

　　积极为企业发展搭建融资平台，帮助企业解决融资难题。为金立钢管、正阳科技、精美特表面技术等多家企业融资3120万元。引导企业利用动产抵押、商标权质押、股权出质等进行融资，办理动产抵押60件，帮助贷款融资34.48亿元；办理股权出质29件，帮助贷款融资48.35亿元。

　　围绕“122计划”和“两个转型”要求，为11个大项目企业、40个楼宇项目区、40个科技孵化器和生产力促进中心、2个高新区、3个市级亿元楼宇、132家小巨人企业提供了全程化、管家式服务。天津渤海医药产业结构调整股权投资基金有限公司是东丽区引进的金融投资大项目，注册资金10亿元，去年3月份企业大项目计划招标，由于企业营业执照正在办理过程中，如按照正常办照流程，可能就会耽误招标签约，企业负责人将难处告知工商东丽分局后，立即启用“绿色通道”，指派专人协调沟通、跟踪领办，营业执照、组织机构代码证、税务登记证等原本20个工作日才能完成的手续在2日内全部办结，为企业开展投资赢得了宝贵的时间。

　　打好“监管”牌，市场环境更安全

　　工商东丽分局始终把监管执法作为创新社会管理的主要内容，深入开展系列执法行动，努力营造安全的市场环境，维护公平公正的市场秩序。在民生重点关注领域继续毫不放松、严谨细致地抓好流通环节食品安全监管工作，开展地沟油、畜禽产品等各类专项执法活动23次，取缔市场内活禽屠宰加工3户，移交相关部门4户。在拍卖、汽车销售及维修、旅游、电子产品4类重点行业开展利用格式合同条款侵害消费者合法权益专项整治行动，查办合同违法案件11件，罚没款10300元。查处网络商品交易及有关服务违法行为案件9起，罚没款10.4万元。以人民群众反映强烈的家用电器、日用百货、食品、烟酒等行业为重点，集中开展打击“傍名牌”专项执法行动，查扣侵权白酒240瓶，假冒伪劣油脂2160公斤，假冒苏打水14424瓶。查办各类经济违法案件360件，比去年同期增长38.2%；罚没款330万元，比去年同期增长40.2%。

　　打好“维权”牌，消费者权益有保障

　　在保障消费者合法权益上，工商东丽分局整合资源，在全系统率先成立了行政调解中心，集中受理解决消费者的各项争议，与此同时在消费者反映的热点问题、热点行业，研究制定有效举措，采取宣传、走访、点评、约谈等方式，强化对大型企业、卖场经营行为的规范指导，并在去年“3.15消费者权益保护日”成立了东丽区消费维权诚信联盟，宜家、居然之家、美凯龙等8家企业成为首批成员单位，并联合签名承诺诚信经营。在商业零售企业试行小额消费纠纷快速解决机制，在华润万家生活超市东丽店等10家具备规模和试行条件的卖场，实现了第一时间、第一现场、最大限度地解决小额消费争议，在源头化解矛盾纠纷。在处理消费纠纷中，小到过期食品大到伪劣钢材，工商东丽分局做到了事事有回音，件件有着落，限时办结率达到100%。去年一年，共受理消费者咨询约680件，受理消费者申诉举报723件，为消费者挽回经济损失71万余元。

　　在服务东丽区经济发展中，工商东丽分局，牢记“服务发展是第一要务，监管维权是第一责任”，立足职能，多措并举，力促东丽区社会经济健康持续稳定发展。

　　■ 王成林