彭瑞林

　　践行党的群众路线，树立为民务实清廉的党员干部形象，作为基层领导机关、领导班子和领导干部，要掌握方法艺术，着力解决五个方面的问题。

　　以心灵认同解决动力问题。人类行为分为外驱、内驱两类。内驱行为靠的是自我认识、自我加压，行为的动力是自发的。所以，践行群众路线首先要内心认同，让这样的理念转化成内驱行为，才会有源源不断的工作动力。老子说：圣人无常心，以百姓心为心。我们只有真正把群众当亲人，把群众工作当成家务，把为群众服务当作实现自我价值，才会无论面对什么困难，都能始终有激情和动力。

　　以政治坚定解决导向问题。政治坚定是对党员干部的起码要求，是做好群众工作的重要保证。政治上坚定，内心才能坚定，无论面对什么困难，才能找到依靠。具体而言：一要有正确的政治方向，在思想上、政治上、组织上始终与中央保持高度一致；二要有坚定的政治立场，自觉为人民群众谋取合法利益，让人民群众享受发展成果；三要有严明的政治纪律，充分认识到权力属于人民群众、只能用来为人民服务，始终做到内心自律、接受他律，廉洁自律，以“节欲、勤俭、敬畏”为座右铭。

　　以实事求是解决方法问题。党近百年的历史反复证明，坚持实事求是就能兴党兴国；违背实事求是就会误党误国。当前我国已进入全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转型发展的攻坚时期，面对复杂多变的内外形势和层出不穷的新情况新问题新矛盾，必须更好地坚持和贯彻实事求是的思想路线，不断提高自己的思想水平、工作水平和领导水平。坚持实事求是，就是要做到没有调查就没有发言权、具体问题具体分析，并熟练运用对立统一规律、质量互变规律、否定之否定规律指导工作。要学会辩证思考问题，多分析、多比较、多反思、多概括，从对立中寻找问题的转机和解决方案。

　　以公开公正解决作风问题。“吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。”践行群众路线，服务基层群众，要致力于让群众平等享受权力和履行义务，合法权益得到保护，真正实现分配公正、程序公正、信息公正，享受到公平正义的灿烂“光辉”。

　　以修炼品性解决形象问题。德才兼备德为先，品性问题至关重要！品性决定行为，行为彰显形象，形象好坏评价权在人民群众。品性修炼是一个渐进过程，是一辈子的“工程”。党员干部修炼品性，首先要拜群众为师，汲取群众的智慧。才能知晓群众的所思、所想，所需、所求，在寻找共性的前提下，对不同群体开展有针对性的工作。其次要开阔胸襟，海纳百川。才能体恤群众的诉求，尽力解决各类问题矛盾。三要忠于职守。把忠于党、国家和民族的事业，忠于家乡，忠于群众，把为国争光、为民服务作为毕生的事业和追求，创造无愧于时代、无愧于人民的业绩。

　　（作者系湘乡市委副书记、市长）