李朝晖

　　群众工作在哪做、做在哪？这本是简单明了的事情，但在实际工作中却并非人人都懂。有的人热衷于挂在嘴上、写在纸上“谈论”群众问题；有的习惯于坐在办公室“等”群众上门；还有的满足于发个文、出台几条便民服务措施“承诺”群众诉求。凡此种种，偏离了群众工作的本质和要义，使群众工作无的放矢、大打折扣。

　　群众工作的“主场”就在现场。习近平总书记走进太行深处，感慨“看到真贫就值了”；李克强总理在湖北农村考察，询问“有什么恼火事”。中央领导同志的率先垂范，为我们树立了榜样。只有在现场，才能真正知晓民情；只有在现场，才能真正触及灵魂。如果“坐着小车转、隔着玻璃看、然后吃顿饭”，又谈何听民声、解民忧、暖民心？

　　最近，邵阳市地税局结合开展党的群众路线教育实践活动，精心组织开展了“三联二访一帮”活动，即领导联站（群众工作站）、单位联村（社区）、干部联户，聚焦“四风”访民意、围绕发展访民情，帮助群众解民忧。局机关全体干部每人联系一至两户，到居民家中一对一走访。大家普遍感觉到，在面对面、心贴心感知社情民意的同时，自己心灵也受到了极大的震撼。有干部说，“看到一些生活特别困难的群众，再想想自己现在的生活，觉得走访很有必要，要继续深入。”有干部说，“我是一个典型的‘三门干部’，一路走来都很顺畅，虽没有大的波折，却也没有感觉到多么幸福。通过这次走访，看到自己身边竟然还有生活这么贫困的群众，幸福感油然而生。我们应该好好珍惜现在的生活，努力干好本职工作。”

　　如何做好群众工作，如何确保群众路线教育实践活动取得实效，如何让干部职工真正调整预期、转变观念、改进作风？这次走访活动让我似乎找到了答案，一揽子纲领、千百次说教，不如一次实际行动。以前我和干部职工讲过，如果有事情想不开、有心结解不开时，可以去看看“三座山”。一是井冈山，与中国革命牺牲的英烈比，我们岂不是太幸福了？二是普陀山，看佛的大境界、大度量、大胸怀、大慈悲。三是八宝山，无论啥级别的官员、多有钱的富翁，到了这里都是一缕青烟飞天外。现在看来，常到群众家中特别是困难群众家中走一走、看一看、聊一聊，现场感受他们心中的疾苦、生活的艰辛，将自己的幸福与群众的幸福“对表”，乃至幸福着群众的幸福，我们就会体会到“心态阳光才有工作干劲、观念转变才有幸福感受”。

　　“坐在同一条板凳上，才能缩短心与心的距离；脚下沾有多少泥土，心中就会沉淀多少真情”。打通“最后一公里”，把群众工作的“主场”放到现场，真正和群众坐在一条板凳上，手拉手、心贴心，零距离接触、实打实办事，才能既让群众满意，又让干部受教。（作者系邵阳市地税局党组书记、局长）