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黄山市徽州区总工会开展“五不让”服务承诺
//www.workercn.cn2014-03-21 10:32:32来源: 中工网
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    中工网讯 为进一步改进工作作风,践行宗旨意识,提高服务水平,优化发展环境,加强廉政建设,推进教育实践活动取得实效,3月19日下午,黄山市徽州区总工会召开党组扩大会,围绕“五不让”讨论,开展服务承诺。

    据了解,“五不让”承诺的内容是:决不让工作在我这里耽误;决不让差错在我这里出现;决不让广大职工群众在我这里受到冷遇;决不让不良行为在我这里发生;决不让工会形象在我这里受损。

    徽州区总工会希望通过服务承诺,解决联系服务职工群众“最后一公里”问题,做到“三严三实”,切实把工会建成职工群众信赖的“职工之家”,工会干部成为职工群众的“娘家人”。讨论的当天下午,徽州区总工会负责人一行立即深入恒远化工企业,看望受到意外伤害的鲍志刚等四名职工,并送去4400元的赔付金,服务职工到家。

    链接:“五不让”服务承诺

    一是决不让工作在我这里耽误坚持首问责任制。即做到首问必答、答必有果;坚持限时办结制,做到能当场办的就当场办,不能当场办的,在承诺期内以最快的速度办。二是决不让差错在我这里出现。进一步打牢业务基础,熟练掌握与本岗位工作相关的业务知识,保证受理的业务办件要合法、合规、符合法定程序。三是决不让广大职工群众在我这里受到冷遇。微笑服务,礼貌服务,做到来有迎声、问有答声、走有送声,积极创造条件为广大职工(农民工)群众,特别是困难职工(农民工)办好事、办实事。四是决不让不良行为在我这里发生。严格执行各项制度规定,严禁让服务对象两头跑;严禁与服务对象发生争执;严禁接受服务对象赠送的现金、有价证券、贵重物品等。五是决不让工会形象在我这里受损。努力营造和谐的服务环境,提升政策理论水平,增强法制意识,提高业务素质。严格执行各项规章制度,不利用职权“吃、拿、卡、要”,杜绝其他严重违反纪律行为。(记者陈华)

 

 


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