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没有锣鼓喧天的开业仪式,却有着对职工的真诚服务;没有大张旗鼓的宣传,却有着更宽的服务新天地。6月6日,位于哈尔滨市工人文化宫左侧的哈尔滨市职工服务中心,在原来“鲁福楼”原址上正式启用,这标志着哈尔滨市“困难职工帮扶中心”向“哈尔滨市职工服务中心”转型的新阶段,服务职工的领域更加宽广,服务内容更加丰富。
作为全省最早建立困难职工帮扶中心的城市,哈尔滨市总工会党组全力推进困难职工帮扶中心转型升级,宁可每年少收入百万元租金,也收回了位于黄金地段的原“鲁福楼”,对“鲁福楼”及周边环境进行全面改造,投资购买全新办公设备,建设一个规划科学、布局合理、功能齐全、宽敞明亮的职工服务中心。
哈尔滨市职工服务服务中心的建立,受到全总、省总领导的高度关注和支持,省总工会主席、党组书记王悦华亲临建设现场,听取“中心”建设情况汇报并给与高度评价。全总保障部副部长凌萍来哈,也对“中心”给予了称赞。
记者走进“中心”看到,一楼大厅宽敞明亮,布置得温馨典雅,让人有一种到“家”的感觉。左侧巨大的LED显示屏上滚动播放着中心简介、服务内容等相关事项。来访职工与工作人员之间面对面、零距离地轻松交流,像朋友,更像家人……
据哈尔滨市职工服务中心副主任王梅介绍,重新装修的中心共为4层,面积1200多平方米,比原来增加了200多平方米,新安装的电梯方便职工尤其是患病、老年职工上下楼。新中心以完善服务功能和提升服务水平为重点,以困难救助、人力资源市场、维权援助、小额贷款等板块为主要内容,推动服务帮扶工作向服务全体职工延伸,在过去原有的12项帮扶职能的基础上,新增加了工会会员卡办理平台、婚姻介绍、职工服务网络、职工志愿者服务、劳模服务等5项职能,扩大了服务内涵,“新落成的职工服务中心将秉承‘解困送暖、救急济难。情系职工、服务维权’的宗旨,坚持以人为本、服务职工的原则,以微笑、爱心、真诚、温暖为服务标准,努力为职工创实惠,竭诚为职工做实事,并把好事做实、把实事做好,为全市职工打造一个温暖、阳光的职工之家。”
记者在“中心”二楼“婚姻介绍”大厅内看到,室内周围几张大幅“浓情工会,找您所想,选您所爱”的彩色喷绘宣传画格外醒目,很多单身男、女的基本情况、彩色照片让人一目了然,方便单身人士挑选,“这里登记的200多人,都是我们和基层单位工会认真核实的,绝对保证信息的真实准确,我们要为这些职工负责,保证工会的信誉啊!”王梅认真地对记者说。