眉州东坡集团工会贴心服务职工纪实:用文化建设企业(图)
//www.workercn.cn2014-11-20 10:04:16来源: 中工网——《劳动午报》
分享到: | 更多 |
迎春晚会上,职工们自编自演的舞蹈,跳出了欢快的节奏。
早会变成了综艺联欢会,让员工们一天都能够快乐工作
在很多企业都有早会的惯例,员工们按队列站好,听管理者讲工作中发现的问题和当天工作需要注意的事项。而在眉州东坡,每天的早会却变成了联欢会,成为了员工们的欢乐时光。
“早会由各个部门轮流主持,每个部门负责一周游戏的组织工作。要求就是用任何能够让大家高兴、并愿意参与的项目,调动职工们的积极性。”成丽香笑着说:“记得有一次早会,他们准备了10个乒乓球,要求两个人一人拿一根筷子,把球夹到规定的地方,完成后将筷子递给下一组,当时逗得员工们哈哈大笑。”
说起这种改变的原因,成丽香告诉记者:“眉州东坡集团董事长王刚先生创立了铁三角理论,他说只有满意的员工,才能带来满意的顾客。因此,一定要让员工们高兴,这样才能把高兴传递给客人。”正是为了让员工一整天都能够快乐工作,才将各店每天10来分钟的早会变成了联欢会。不仅如此,工会还要求各个门店在微信群上晒各自早上活动的照片,互相借鉴游戏内容。
激励员工的方式不止一种,眉州东坡集团不断创新管理办法,提升员工的积极性。比如,在服务中受到客人表扬的,公司给予物质奖励;流水多的员工,还可以有提成等等,集团工会希望通过这种方式,让员工把工作当成自己的事情。
编辑:郭丽娟