中工网讯 （实习生杨召奎）年关将至，不少农民工又一次陷入工钱被拖欠的困境，北京市总工会法律服务中心总结出一套行之有效的工作方法，即“一手硬，一手暖”调解劳资纠纷，帮助农民工讨薪。

    该法律服务中心董梅律师介绍说：“所谓‘一手硬，一手暖’，‘硬’是要保证调解过程的公正公开，不能因为同情让自己的判断有失偏颇；‘暖’是要对维权中的弱势群体怀有爱心，让他们感受到人文关怀。”

    据悉，今年元旦前后，北京市总法律服务中心共受理劳动争议调解案件19件，涉及集体案件3件，涉及职工401人，其中建筑产业领域案件4件，调解成功率68.4 %.

    董梅律师表示，农民工讨薪中遇到的最大困难是证据不足，主要表现为农民工未与用人单位签订合同。证据不足，法院可能不会受理，即使受理，也要一审、二审，到时还不一定能拿到工钱。

    “调解就比较有优势了，调解不需要证据有多么高的证明力，工人们确实给单位干了活，单位就应该结算工资，讲道理比摆法律更有效。我们既是律师又是调解员，身份中立，做起调解来，更容易被劳资双方接受。”董梅律师说。