龟兹矿业创新工作化解职工矛盾
//www.workercn.cn2014-11-27 13:37:20来源: 中工网——《河南工人日报》
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  中工网讯 “对不起,是我不对,没有按制度执行工作,而且没有服从领导安排,我向你道歉。”“我作为管理人员,也有错,处理问题的方式不对,今后我一定注意。”

  11月22日,在龟兹矿业调解室内,掘进二队技术副队长赵超众和该队验收员范玉臣,当着大家的面,说了这样一番话。里面坐着该矿劳动争议调解委员会的成员,这到底是因为什么呢?

  原来,由于工作原因俩人闹了不愉快。赵超众问范玉臣:“11月20日中班,为什么3根锚杆质量不合格,你扣当班300分?按制度一根锚杆扣20分,3根应该扣60分啊?”“我执行的没错,就该扣这么多。”范玉臣执意说道。赵超众批评范玉臣,俩人便起了争执,谁都不服气。

  该矿劳动争议调解委员会将俩人召集到调解室,以背靠背、面对面、摆事实、对标准、讲道理的方式,对俩人进行耐心调解,最终双方达成一致,相互认错,没有针锋相对、面红耳赤,有效化解了矛盾。

  这个结果让当事人颇为满意,赵超众说:“原以为俺俩还会争得不可开交,没想到调解委员会这样轻松地解决了矛盾。”

  “大家在调解室里心平气和地谈妥问题,还不伤和气。”该矿成立的劳动争议调解委员会,这令第一个尝试调解的范玉臣也感到意外。

  “我们成立劳动争议调解委员会的目的,是公平、公正、及时处理劳动争议,促进劳动关系和谐稳定,让当事人赌气而来、顺气而归,让职工像吃了‘顺气丸’,工作没有怨气。”该矿党委书记梁宏志如是说。

  该矿劳动争议调解委员会主任由工会主席担任,另外选出企业行政代表、工会代表、职工代表组成该委员会成员。职工因为分配不公、处罚不当或其他情况有异议或引起不满的,都可以反映。规定在接到申请2日内,委员会要及时为当事人解决。

  自成立调解委员会以来,成功调解纠纷3起。职工对这一做法的评价说:“这是促进矿区稳定和谐的一个好方法,应该点赞!”(郭 乐)


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