微博问政是一把双刃剑，一方面能促进政府改变施政理念和方式，矫正政府行为，摆正主仆关系；另一方面，网络声音需要甄别，非理性的网民意见需要引导，才不会混淆视听。

　　如何引导和规范网络参与，是一篇大文章。在这个特殊的舆论场，既要保护正常的公民参与，又要防止不法分子制造谣言扰乱视听，也是世界各国面临的难题。总的来说，个人要处理好参与、监督、自律三者的关系。

　　政府部门姿态应更积极，主动把控网络舆情走向，尤其是积极公开负面信息。随着网络问政的兴起，国家领导人已经率先做出表率，直接与网民对话。各地党政官员也纷纷上网、政务微博快速发展。积极公开负面信息，谣言止于真相，防民之口甚于防川。相当多政府部门面对质疑躲躲闪闪，未能及时向公众澄清，导致事态失控。所以，必须加强信息传递系统的建设，多渠道、迅速发布权威信息，增强政府公信力。

　　——国家行政学院教授汪玉凯说。