为维护职工权益，保障职工群众实现体面劳动，大连市总工会积极开展职工法律援助和服务工作。

　　一是夯实工作基础。建立市、区市县、乡镇（街道）、社区四级职工法律援助工作网络；组建一支由900余名律师组成的高素质职工法律援助志愿者队伍；制定了《职工法律援助暂行办法》、《职工劳动法律援助中心章程》，建立了专人接待、结案报告、统计上报、立卷归档、集体议案等多项工作制度；将法律援助资金纳入各级政府帮扶资金预算，加大工会经费投入，确保全市各级工会职工法律援助工作良性运作。

　　二是提供优质服务。设立全市职工法律援助日，组织志愿者向广大职工开展法律法规的宣传、咨询及援助行动，在大连主流媒体开办“你的心事我关心”等多个专栏,为职工提供实时法律咨询；加大对区市县职工法律援助机构的年度考核、案件考评、案卷抽查、工作通报、职工评议、案件质量跟踪调查、法律援助经费经审的监督检查力度，区市县职工法律援助工作机构建设逐年规范、服务水平逐年提高。

　　三是推动工作创新。聘请具备丰富劳动法律知识和法律实践经验、自愿承担社会公益责任的专业律师免费担任基层工会法律顾问，将职工法律援助工作向“事前防范”延伸；每周四市总工会主席接待日安排2名职工维权律师值班，协助主席现场解答、处理疑难问题；重大信访案件，由信访工作人员与职工维权律师联动办案，使大量矛盾和问题化解在“初信”和“初访”阶段；对疑难复杂、涉及面广、社会关注度高的领导包案，所涉法律问题由职工维权律师出具专业法律意见，使一批重访、疑难访、集体访突出问题得到有效解决；与市委、市政府信访办等部门建立了市职工信访工作联系制度，与市政府行政投诉中心等10条热线建立了市职工热线工作联系制度；以为市总工会本级服务的200余名律师志愿者为主体，成立职工维权律师志愿团，为职工提供组团式、精细化、全方位法律援助维权服务。（本报特约记者 吴庆国）