中工网讯 日前，无锡惠山区一起较为复杂的劳资纠纷，在惠山区总工会劳动争议调解委连续二轮的耐心调解下，达成和解协议，这也是惠山区总工会运用“四调联动”机制（区、镇、村、企四级调解组织共同参与，联合调解）的又一起成功案例。

    2014年6月的一天，惠山区总工会接到一职工通过12351热线打来的投诉电话。该职工母亲刘某于1994年4月到惠山某仪表有限公司工作，双方一直没有签订劳动合同，也没有缴纳社保。近几年由于大环境不景气，该公司效益持续走下坡路，基本处于半停工状况，职工上班没有固定时间，有时一天仅上1-2个小时，工资也就每月五六百元的收入，因为自己没有一技之长，年纪大了再就业困难，再者上班时间短，还可以照顾家庭，刘某也就认可这份工作。天有不测风云，在2012年12月份刘某突发轻度脑中风住院治疗，康复后于2013年春节后去上班却被老板以“身体还没有康复，回家养病”一句话拒绝了。刘某儿子不认可公司的做法，认为其母亲在这个公司工作了近二十年，说辞退就辞退，太伤老人心了，一定要个说法。随后打电话请求惠山区总工会帮助，希望公司方给出拒绝的理由及适当的经济补偿。

    惠山区总工会劳动争议调解委员会接到投诉后，及时委派调解员与镇、村工会进行联系，共同与双方当事人进行沟通了解情况。该公司是股份制公司，有四个股东，由于业务不足，效益下滑，处于停产歇业的状态，对于刘某的说法没有提出异议，只是公司确实没有钱补偿她，即使补的话也得必须由四个董事平摊。

    工会调解员耐心地向当事人进行法律法规释义，指出谁是公司法人，谁就要承担法律责任。同时指出了公司存在的违规用工行为，如公司内部没有合法的规章制度、没有和职工签订劳动合同、也没有为职工缴纳社会养老保险，甚至发放的工资连最低工资标准没有达到等，公司方诚恳地接受了我们的告诫，但确实公司陷入经营困境，已经到了破产的边缘，只有厂里的一些设备可以抵押变卖，希望工会调解，因为大家都是邻里关系，自己出钱给刘某3000元补偿，做一次性了结。但刘某儿子不同意，说已经咨询了律师，可以拿到几万元补偿，与自己的心理预期差距太大。调解一时陷入僵局，调解员让双方回家再认真考虑考虑，第一轮调解结束。

    二天后，开始第二轮调解。由于双方当事人和村工会主席都是一个村的，又是很多年的邻里关系，平时大家都很熟悉，所以决定这次由街道、村工会出面做工作。街道、村工会主席双管齐下，分别安抚双方情绪，巧妙沟通，劝导双方不要置气，换位进行思考，冷静下来衡量这件事的利弊关系，再说以后还要低头不见抬头见，闹僵了影响邻里关系，劝导双方都做出一些让步。经过区、镇、村两轮调解，反复做工作，逐渐缩小了双方差距，最终双方在友好协商的气氛中接受工会调解员的建议，该公司一次性支付刘某经济补偿金8000元，双方事实劳动关系解除。

    「案件点评」

    当遇到疑难劳动争议纠纷时，区、镇、村、企四级调解组织共同参与，联合调解，利用镇村调解员与双方当事人的邻里感情及熟悉的人脉拉近距离,充分发挥基层工会就近便利熟悉情况和良好的基层人际关系优势，即节约成本，又实现了劳动争议纠纷的快速有效化解。此调解方式在基层运用广泛，取得很好效果。

    （邓志明  董戈）