评选星级职工、搭建晋升平台、协助规范激励机制……这些帮助职工成长成才的工作，如今工会也唱起了主角，搭起了平台，为的是在企业发展中能够称贤使能，激励职工各骋所长。

　　【探访】

　　职工星级评选

　　直接挂钩工资

　　作为中复的老品牌，集团结合企业特点设置了星级营业员评选和星级经理评选活动。星级营业员还细分为业务技能星级和服务形象星级两种，周到的设置让所有职工都能够发挥自身优势，参与到评比中。

　　“星级评选每半年一次，一般在2月和8月进行，一直以来是入职满半年的员工有资格参加。今年，我们为了让新员工能够更早融入评比活动，又增加了每月星级评测，入职满一个月的职工就可以参与评形象星级。”中复集团培训部经理周雪莲告诉记者，“每半年一次，所有星级全部清零，也许某个职工上次是5星，但这次评选有很多更强劲的对手，他可能只能评上3星级了。”

　　星级评定直接挂钩职工的工资系数，5星级的员工应发工资直接增加30%，4星级的增加25%，每个星级递增5%，以此类推，一星级的员工应发工资加发10%。

　　极具诱惑力的激励机制让中复的职工们对星级评定充满期待，并针对考核内容，在半年销售业绩、服务形象成绩、业务考试成绩、服务检查成绩、经理评价、考勤成绩等多方面对自己严格要求。职工的服务和技能水平不断提高，中复集团整体的影响力不断扩大。

　　今年上半年，共有453名员工参与星级评测，初评考试18场，最终评出243名星级营业员和星级经理。在中复集团，星级营业员和星级经理的总数量占到了全体员工总数的50%。

　　“除此之外，中复集团还积极开展多种争创评比，力争构建先进之家。”中复集团工会主席孔祥雨向记者介绍道。

　　今年4月中复集团“先锋岗”创建活动中，以“做时代先锋，让顾客满意”为主题，以“提高素质、服务顾客、促进工作”为目标，公司的100多家商场，700余名一线职工全部参与到创建活动中来，公司内部呈现出比、学、帮、赶、超的良好氛围。

　　“手拉手，齐心协力当优秀”活动采取一名经理带2、3名员工的方式，在全公司范围内划分成了142个小组，478名职工参与到活动中。扩大了工会组织覆盖面，还激发了员工工作积极性。”孔祥雨说。

　　结合公司经营销售实际，中复集团工会还开展了“岗位当先锋、任务我先行”、“争当优质服务之星”等主题活动，用创新、有特色、有实效的活动激励职工。

　　除了通过公司内部的活动激励职工之外，对于上级工会朝阳区制造业工会组织的活动也积极参与，并善加利用。

　　今年，朝阳区制造业工会组织了“岗位能手”和“先进班组”的争创活动。中复集团工会通过推荐、上报等层层选拔，最终顺义三店营业员赵虎城被评为 “岗位能手”，房山商场被评为“优秀班组”。在制造业工会“五一表彰会”后，工会发起了向岗位技术能手和先进工作者学习活动，掀起创先争优热潮。