设工会主席接待日

　　专听职工发牢骚

　　每周四下午，北京市凯迪思科技有限公司的职工之家，工会主席杨立成都会坐在这里利用一下午的时间，听职工发牢骚、“告状”，甚至骂骂街。“心顺了，工作就顺了，家也顺了，小事儿化了，大事儿化小。”杨立成说，这个他给自己设立的接待日，让他从源头收集了不少“麻烦”，但却实实在在地为职工解决了不少问题。

　　杨立成还给这个主席接待日设立了一个不成文的规矩——只记事儿不记人。同一部门的同事谁和谁有了矛盾，食堂的饭菜质量又下降了，宿舍里谁有什么怪癖住不到一块儿了……“其实，职工向我反映的都没什么大事儿，都是一些生活上或者工作上的小事儿。”老杨说，别看都是一些琐碎的事情，但小事情不解决，早晚会变成大事儿，到时候一发不可收拾就不好解决了。

　　职工在公司吃好了、睡好了，有矛盾解开了，这才能安心工作好。别看这个工会主席倾听的都是职工反映的吃喝拉撒小问题，杨立成却是从源头控制住了大矛盾的发生。现在，该公司的员工特别积极参加工会组织的活动，而公司领导，在工会经费的使用上也特别放心，杨立成成了上有领导缘，下有职工缘的工会主席。

　　“杨哥说的话，不但我们听，领导也能够吸纳。”该公司品质部的石建国说，当初有职工提出来要涨工资，杨哥就想出实行绩效工资制，公司领导当时就拍板了，后来有职工提出奖金太低，杨哥又去找领导，现在奖金比以前多了一半。

　　【职工声音】

　　有困难找工会

　　问题肯定会解决

　　北京市凯迪思科技有限公司市场部主任张彪，也是一名工会委员。“我们公司的职工都知道，‘有困难找老杨’，只要找到杨哥，问题肯定会解决。”张彪说，就算解决不了，杨哥也会用暖心的话安慰您，也会跟上，最起码在杨哥这儿，绝不会让小事儿变成大事儿。

　　市场部是该公司比较大的一个部门，对外要联系各种订单业务，对内要联系各个部门传达各种订单信息。张彪说，作为部门主管，他自身的压力特别大，不但要维护好客户关系，还要团结好自己人，不但有业务压力，还要考虑到人情世故。

　　“工作上总会有不公平的事情，急的我好多时候真想骂骂街，发泄发泄！”张彪说，自从杨主席设立主席接待日后，遇上不愉快的事情总想找杨哥絮叨絮叨，杨哥总是耐心的听他说，还会像个长辈一样安慰他。“杨哥总说，男子汉，要舍得起，放得下，每天要把好心情带回家，这样家人才能够安心、放心。”