【记者手记】

　　心灵沟通是推进工作的

　　另一只翅膀

　　郁闷、烦躁、困惑……在工作中，随着节奏不断加快、任务不断加重、压力不断加大，很多职场中人产生负面情绪，而造成的结果可想而知。考虑到这一点，很多基层工会开始积极搭建平台，在推进职工心灵沟通上做足功夫。

　　要想在职场上有所建树、要想让工作顺利的推进，仅仅依靠蛮力是行不通的。在这一点上，基层单位的工会工作者，为职工搭建了多种多样、丰富多彩的沟通形式。比如，像双井街道总工会推行了“开放心理减压场地、设立心理体验系统、开通心理咨询热线”三位一体的、线上线下的便捷服务，不仅设置新颖、而且互动性强、服务范围方式也很全。

　　和双井街道总工会推行的方式不同，凯迪思科技有限公司在职工心灵沟通上的方法，似乎看上去很普通，仅仅是通过设置“工会主席接待日”，以此方式来让职工发牢骚，缓解心中的负面情绪。但思考分析后，却发现这个方法不仅很有学问，也很考验工会工作者的能力和耐心。食堂的饭菜质量、同事间的相处……尽管是些不太起眼的小事，处理起来也很有难度。

　　都说工会工作者要到职工身旁，倾听职工的声音，了解职工的需求。在这点上，凯迪思科技有限公司设置的“工会主席接待日”扮演了一个很不错的角色，像一座桥梁，把职工和工会、工会工作者连接起来。

　　说到这，不论是请专家疏解职工心理情绪，还是设置“工会主席接待日”，方法虽然不同，但最终的目的是一样的，都是想和职工心灵上有所沟通、让职工带着不错的心情来到工作岗位。所以说，心灵沟通是推进工作的另一只翅膀，而工会搭建的倾诉平台，也让这只翅膀更有力。（本报记者 盛丽 孙艳 刘欣欣）