“在天恒建筑公司有个规矩，不许使用‘农民工’、‘民工’这样的称谓，对外来进城务工人员统称‘劳务工人’，虽然只是一个称谓，却体现了公司对这一群体的尊重。”大兴区总工会副主席侯月海表示。

　　一分耕耘一分收获。近年来大兴区总工会与人保部门、工商联等密切配合，为区劳动关系和谐稳定做出突出贡献。2011年至今，区调解中心共受理劳动争议案件8171件，成功调解5766件。

　　变化

　　遇劳务纠纷主动“揽进来”

　　在天恒建设公司，每一个施工现场的显著位置都设有“友情提示”牌，提示牌的内容非常简单，主要是提示劳务工人在施工过程中如果权益受到侵害，可以通过若干渠道进行维权，上面有维权电话。如遇到劳务争议或纠纷的事情，公司相关负责人第一时间到场，帮助协商解决。

　　去年秋天，该公司的一个施工项目，因劳务工人、劳务公司对劳务合同条款的解读出现分歧，造成30多位劳务工人没能及时拿到工资。工人们按照提示牌公示的电话，找到了公司，这时已是傍晚时分。公司规定这种劳务纠纷的解决不能过夜，便连夜赶到工地。

　　“这换成前几年，企业遇到这种事可能习惯性的‘推出去’，但是现在，企业敢于主动地‘揽进来’。经过公司负责人一夜调解，最终决定公司总部先行垫付工人的工资，后续再由公司和劳务公司协调解决资金问题，一场纠纷被化解了。”侯月海介绍。

　　侯月海表示，在维护职工合法权益的时候，工会发挥了指导企业建章立制、实行制度化协调劳动关系的作用，引导企业把劳动关系矛盾化解在萌芽状态、解决在基层。

　　进展

　　成功调解5766件争议案件

　　目前大兴建筑行业共有348家，提供了1万余个就业岗位，但由于建筑业用工大多是外地农民工，从人员整体素质、依法签订劳动合同、解决劳务纠纷等方面仍存在着一些亟需解决的问题。

　　近些年，在企业与工人之间，通过工会、人保部门、工商联等密切配合，为大兴区劳动关系的和谐稳定做出了突出贡献。近年来，大兴区劳动争议调解仲裁工作不断加强，网格化调解联动体系初步建立。

　　截至目前，该区已建立镇级调解室19家，产业基地调解室2家，企业调解室335家，企业劳动关系协调员867名。2011年至今，调解中心共受理劳动争议案件8171件，成功调解5766件，涉及职工9456人次，履行金额3623万元。

　　截止到去年，大兴区新增工会组织420家，其中社区村联合工会269家，涵盖企业和个体工商户共2185家，独立建会151家，共计完成建会2336家。覆盖职工15238人，新增会员数3068人，该区超额完成建会任务，建会率104%。

　　截至目前，该区符合工资协商条件的1181 家企业签订了工资专项合同，覆盖职工73556人；949家企业签订了集体合同，覆盖职工69061人；其中百人以上企业签订工资专项合同的有 126家，签订率达96.9%，实现了建会、签订集体合同、工资专项合同和厂务公开、民主管理工作“三同时”。

　　计划

　　今年突出一线职工维权

　　侯月海表示，2014年是精细之年，就是要细化工会服务职工的形式，从完善制度、健全机制出发，明确岗位职责、规范工作流程、提升服务水平。大兴区总工会将突出维权工作重点，以一线职工、农民工、困难职工、劳务派遣工为重点，规范各种用工行为，确保实现“签合同、上保险、调工资、常帮扶”。

　　同时，提高全区工资集体协商质量。巩固工资集体协商“三年行动计划”成果，建会企业中开展工资集体协商的企业不低于80%，续签企业要保持在90%以上；推动行业协商层级上移、区域协商全面覆盖、企业协商提质增效；选择1-2个具有代表性的行业开展协商，探索在从业人员数量较多的工种中开展工资协商；做好示范典型的选树工作，全区选树示范典型共100家，各基层工会分别选树示范典型3-5家，其中区域行业典型1-2家。（本报记者 孙艳）