隋岚：建设银行朝阳支行前台柜员

　　通过培训看清了未来的发展方向

　　隋岚：在我看来，随岗培训是一个双赢的事情，对于年轻职工的职业发展有指引作用，另一方面年轻职工的新想法对组织也能有所帮助。我也参加了这次培训，加入了对公客户经理的团队，我非常骄傲，因为这个团队里个个都是精英，我也学习到了很多。我学到的不仅仅是硬性知识，它潜移默化地培养了我的软性素养，尤其是在沟通能力、待人处事、为人处事等方面。通过我听到的、观察到的，慢慢地感受到这个岗位应该具有的素养，并不断向那个方向努力。

　　在银行业，客户经理是一个对情商要求非常高的岗位。在培训的过程中，我能了解到这个岗位是不是我喜欢的，是不是我未来可以胜任的，这对我的职业规划起了非常重要的指导作用，否则我看不清自己未来的发展方向，更无从准备了。

　　□本报记者 刘欣欣 文/摄