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本报讯“每次来到这里,就像到了自己家里,很放松。”恒基建设员工周小娜口中所说的“这里”正是公司的“心灵港湾”。温馨的笑脸墙,暖色调的沙发,励志的书籍……“心灵港湾”内舒适的环境,不仅让员工释放了压力,更及时为他们加油蓄电。
自去年起,市总工会便在全市范围内设立了“职工心灵驿站”,由企业根据各自的实情,设立适合自己的“心灵驿站”。
“如何改善劳资关系,激发员工工作热情,是各企业一直在探寻的问题。”市总工会主席祖建国告诉记者,以服务员工为理念的“职工心灵驿站”自发地为职工和企业架起了沟通桥梁,激发了员工的干劲和企业的发展活力,有助于解决企业难题。
“‘心灵港湾’不仅给了我说心里话的地方,还实实在在帮我解决了困难。”恒基建设财务科的小孙说。原来去年,小孙的妈妈被查出已是癌症晚期,除了需要支付昂贵的医疗费外,每个星期小孙还得带着她去杭州做化疗。
“我去年差点就想要辞职了。”小孙说,巨大的生活压力压得他喘不过气来,就在这时,“心灵港湾”的心理咨询师向他伸出了援手,咨询师的耐心劝导,令他打消了辞职的念头。为了让他能有足够时间陪妈妈看病,公司还特别批准他周六全天休假。
和恒基建设一样,经过一年多的实践,铭龙的“员工谈心室”也发展得较为成熟,处理了不少员工之间的矛盾纠纷。
“员工谈心室”负责人郭丰恩告诉记者,上周,“谈心室”里就来了两个争得面红耳赤的员工。他们都是经编车间的工人,因为性格不合,相互看不顺眼,而那天取材料时的肢体碰撞又激化了两人的矛盾,差点大打出手。“首先得安抚他们的情绪,然后再分开谈话,告诉他们要学会换位思考。”郭丰恩告诉记者,经过长达一个多小时的劝导,两人终于化解了矛盾,就连几个月前的心结也解开了。
除了帮助员工缓解心理压力、化解员工矛盾外,新凤鸣的“心灵驿站”更是承担起了照顾员工子女的责任。“有一次,厂里的一对职工夫妇来找我,聊起自己家的孩子,说放假了在家里没有人照顾,想带过来。”“心灵驿站”负责人回忆道,“我正考虑该怎么为他们解决问题时,第二天又一个职工因为同样的问题来找我。”
于是,当天针对员工子女暑假谁来照顾的摸底开始了。“不了解不知道,一了解吓一跳。”该负责人说,结果有近30个孩子在老家没人照顾,想到桐乡跟着父母。
“孩子是父母的心头肉,只有解决了孩子的问题才能让员工安心高效地工作。”新凤鸣的员工子女暑假班就这样办起来了。除了提供专门的课业辅导之外,孩子们还可以看电影、做游戏、去阅览室看书等。“以前一到假期,就愁得不得了,现在孩子的问题迎刃而解了。”四川籍员工老王开心地说。(记者钟淑婷 通讯员王鲁)