安康市旬阳县总工会

　　抢先开通网上业务“直通车”

　　近年来，安康市旬阳县职工互助保障工作实现了跨越式发展，成为该县总工会的品牌工作。全县党政机关事业单位、企业在职职工12020人，参加互助保障职工11671人，覆盖率97%。2013年参保额达到72.5万元，居全省县级工会互助保障工作前列。

　　党政高度重视，是打造互助保障工作升级版的关键。2010年，旬阳县委办、县政府办下发了《关于开展职工互助保障工作的通知》，对开展在职职工互助保障工作进一步提出了要求，明确规定了资金来源。一是职工个人自愿缴纳；二是从单位的工会经费中列支；三是单位从福利费中列支。明确要求审计、财政、纪检监察等部门要依法依纪支持工会开展互助保障工作，为此项工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。

　　有了文件的支持，该县总工会把互助保障工作作为工会工作的一项重要内容，工会党组分工一名副主席专门分管此项工作，具体抓，负全责。把互助保障工作任务分解到各镇总工会、系统工委、基层工会，一级抓一级，层层抓落实，形成了稳固的工作基础。切实加强县级互助保障代办点规范化建设。在人力、物力、财力上向互助保障工作倾斜，编配3名办公人员，并自筹资金6万元配备了3台电脑，打印机2台，复印机1台，档案柜3个，把互助保障工作当作一个实体型经济来做，防止工会工作空对空，解决了工会是我党联系职工群众的桥梁纽带的载体。

　　强化舆论宣传，是打造互助保障工作升级版的基础。充分利用该县总工会网站强化互助保障工作宣传，不断提高知晓率、知名度，推动互助保障工作顺利发展。召开现场会。深入党政企事业单位，在职工群众集中的镇、社区召开现场会，集中发放《互助保障证》，吸引广大职工关注。在县总工会网站开辟了援助帮扶互助保障知识专栏，把《保障计划书》、《理赔材料清单》以及相关格式的文件在网站上刊发，方便职工学习和相关理赔材料的收集整理。上门宣讲。该县总工会利用业务培训和每年的工会工作年度绩效考核工作，主动到22个镇总工会、非公企业和16个系统工委召开座谈会，开展宣传，提高知晓率。现场宣传。采用召开互助保障工作会、集中理赔现场会、慰问救助看望大病职工等方式，并把这些情况撰写成新闻消息在省市县工会网站、旬阳宣传网、政府网站和工会报刊上刊发，扩大宣传面。

　　强化服务，是打造互助保障工作升级版的核心。送款上门。对一次理赔款达到2000元以上的患者和患大病的职工，该县总工会领导和业务人员亲自上门走访慰问，将赔付款送到出险职工手中，免去了患者的奔波之苦。及时通报。该县总工会每年都把参保和理赔的情况专门以正式文件的方式通报给各参保工会组织，以便掌握情况，开展工作。掌握动向。如2012年赵湾中学参保240多人，几年来无理赔，该县总工会通过查资料认为不合常理，及时派员深入该校调查了解情况，发现其把“大病统筹”与工会“互助保障”混淆。通过现场调查，该校教师李某身患癌症，住院数次却未得到理赔，该县总工会及时协助该职工家属收集相关资料并申报理赔，3次累计20000余元，受到职工的好评与信赖。

　　奖惩分明，是打造互助保障工作升级版的保证。做到五个结合。与创先争优工作相结合。每年年底，该县总工会对参保的大系统、大单位和工作有功人员实行物质和精神奖励，与评选优秀工会工作者挂钩。积极向上推荐，树立典型。对做得好的单位，除了表彰外，还积极向省总、全总推荐，让成绩发扬光大。与工会工作目标管理相结合。在年底的绩效考核中，严格把关，对凡是没有参保的单位，一律不得列入工会工作先进单位的表彰序列。与工会经费拨付管理相结合。互助保障工作与镇总工会经费拨付管理相挂钩，全面完成互助保障工作任务的全部拨付，否则相应扣减。自愿与全部相结合。以省总互助保障直管县为契机，开通网上业务直通车。今年，省互助保障办将该县列入省总互助保障直管县单位，他们积极争取省总的开通网上业务的办理程序，开通网上业务直通车。目前，网上办理业务正在试运行，理赔款将直接打入患病职工的卡上，减轻患病职工的奔波，切实为广大职工办好事、解难事。